首先,欢聚时代将引入大量的名师资源,对于学员提供广泛的免费模式。李学凌认为,在传统的教育机构体系下,30%的收入分给老师,其他的要支付线下成本以及收归利润来应对激烈市场竞争,而100教育将把绝大多收入分给老师,甚至100%。
李学凌表示,传统的教育机构需要每个学员都缴费,而互联网公司可以采用20%用户付费就足够,对大部分用户可以提供免费的优质服务。
据欢聚时代副总裁、100教育负责人刘豫军透露,YY教育过去两年注册老师达到3万,付费用户增长3.4倍,月入过万老师超过127人。但总体而言,YY仍然缺少生源,生源大部分被线下机构控制。
100教育决定两年投入超过10亿元,以免费模式来吸引培养用户。比如,YY首先将进入留学英语培训市场,产品完全覆盖线下教育机构内容,据透露,传统的托福和雅思强化班收费在3000元左右,100教育将免费提供,而对线上顺利完成课程的学员再返送100元奖励。
此外,在体验上,YY还提出了依托多人语音通讯技术,来加强教学中的交流互动。
事实上,欢聚时代自两年前上市以来,便开始强调自己的教育战略,但不少业内人士认为,虽然YY平台在语音交互方面比较成熟,但由于YY过去主要是游戏、娱乐为主,教育用户与其主流人群独立性高,两者并行不利于教育业务的发展。
欢聚时代董事长雷军则认为,YY从语音互动社区发展为在线娱乐和音乐社区的过程中,意识到年轻用户有普遍的教育类需求,但是随着YY平台上相关的学习社区越来越多,原有游戏和娱乐用户的体验遭到损害,于是去年决定把在线教育做成新的业务品牌和客户端。
YY教育的前身源自YY平台上的教育工会,这些教育工会的部门设置主要以五个部门为主,教学部、接待部、人事部、娱乐部、外宣部。YY教育的模板包括实时视频、PPT、多图片播放、电子白板、举手发言、文字沟通、桌面捕捉、送鲜花、不具名投票。随着频道越来越多,规模越来越大,更多大机构也入住进来。
不过,YY教育随后的发展中也遭遇了各种问题。
第一个问题是,专业教育机构或讲师在YY教育平台发展不理想,现在YY教育内部生长的草根工会占了相应90%教育用户。
原因有两个,首先,虽然从人力、物力资源看,专业机构都是优于草根机构的,但机构很难理解YY的生态。YY需要是团队长期花精力运营,YY用户是特定群体,他们更喜欢寻求工会的感觉。
其次,入驻YY教育平台以后,虽然平台也给他做了一些推广,但课程推广的效果还是不明显,来参加课程的人员,基本上还是来自其自有的渠道。YY教育与微博、QQ等社交网络没有打通,变成了一个相对封闭的平台,不方便进行课程信息的分享,“网络教室”就变成了信息孤岛,运营者需要利用QQ群、微博、微信等渠道去推广自己的频道。
第二个问题是,从商业模式看,收费模式不健全,YY工会最早基本都是以免费的形式存在的,YY教育推出收费模式,对于已经存在于YY平台上比较久的工会来说转型非常难,YY教育缺乏对其政策上的扶持。作为平台应该培养用户的支付付费意识,调动讲师和机构的积极性。
此外,工会竞争环境复杂,老师、学生流动性强导致难以形成规模效应,外部各种新的在线教育平台兴起也冲击了YY教育的成长。比特网讯
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