亚马逊中国副总裁：四线城市跨境网购增速明显，要迎合年轻人

5月17日，亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川在接受美股投资网分析师采访时表示，跨境网购在四线城市增长速度优于二三线城市，“在下沉市场发展中，四线城市增速超过二、三线城市是因为基数相对较低缘故，增长绝对值还是与城市体量规模有关。”

当天，亚马逊海外购联合百度搜索大数据发布了《2020中国跨境网购趋势洞察》(下称“《报告》”)。《报告》显示，跨境网购年轻化趋势凸显，跨境网购人群中90后的比重逐年增加，目前占比已达41%，00后占比也超过11%，未来有望成为跨境消费的主力军。与此同时，亚马逊跨境网购在中国中西部快速增长，四线城市的下沉市场继续扩充，用户占比增加至32%。

对于下沉市场增速迅猛，李岩川在采访中表示，在没有电商的时代，商品潮流是从欧美到日韩，日韩到中国港台，中国港台到中国内地一线城市，然后再到三四线城市。而如今，电商让信息流更透明，同时国内国外物流也进一步发达，再加上政府扶持，改变了此前的趋势，让无论什么城市的人群都能买到国际好产品。

“现在世界各地任何一个国家出现了潮流产品，在很短的时间内，中国消费者无论在一线城市还是在四五线城市都可以同时知道，并且国际国内物流和清关也能很快送到。”李岩川表示，亚马逊海外购下一步的工作重点将聚焦在年轻人和物流服务触及上。

然而，在他看来，目前全球供应链安全问题上，受疫情冲击最大的就是物流。他谈道，去年全球物流受疫情影响，国际航班频次下降，物流成本上升。

“但这些影响时间很短。据我观察，去年三季度趋势就已经开始好转，到今年一季度基本已经恢复到疫情前情况的90%以上。”李岩川称，亚马逊海外购具有很强的物流能力，结合大数据、云计算以及机器学习等技术支持，可以做到收到订单后1小时基本完成备货。

李岩川谈道，接下来要进一步针对下沉市场提升物流服务，“如果三四线、四五线城市对产品热衷，亚马逊就去看这些货是不是能够准时送到，这些城市的服务怎么样，顾客是不是能得到好的服务，我觉得这是我们的责任，非常重要。”

从《报告》可以看出，90后和00后用户占比已经过半，为了迎合年轻消费者，亚马逊海外购在过去几年间也尝试着与社交电商合作。

李岩川表示，亚马逊海外购还在不断地尝试，要用开放心态去面对年轻消费者：“年轻消费者在(社交电商)平台花时间，我们一定也得花时间。如果他们花时间，我们不花时间，我们就跟不上了。”

李岩川不由得感叹，中国电商的发展速度实在太快了。他谈道：“这些对全球来说也会有好处，因为像抖音等社交电商在其他国家也做得很好，如果在中国和不同的伙伴有尝试，有好的经验，也可以带到全球去。”

资讯来源：美股投资网 TradesMax