美股投资网获悉，据报道，亚马逊(AMZN)正在积极拓展其人工智能领域的版图，最新动向是开发一款名为“Metis”的聊天机器人，旨在与OpenAI的ChatGPT展开竞争。据悉，亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)对该项目给予了高度重视，并亲自参与了开发过程。

尽管亚马逊股价在周一尾盘小幅下跌了1%，但这并未影响公司在人工智能领域的雄心。Metis项目预计将利用亚马逊自家的人工智能模型“Olympus”作为技术支撑，该模型据称为Titan基础模型的增强版，能够提供更为强大的功能，包括测试和图像答案、共享来源链接、建议后续行动，并通过检索增强生成技术提供最新信息。

Metis的功能不仅限于提供信息，它还能够作为人工智能代理，帮助用户创建旅行行程和其他综合计划，显示出亚马逊在提升用户体验方面的持续努力。

据知情人士透露，贾西最近审查了Metis项目的最新进展，且该产品有望在9月面市。尽管亚马逊对于华尔街的询问未予置评，但公司在人工智能领域的动作一直备受市场关注。

今年4月，亚马逊已经向客户推出了其生成式人工智能聊天机器人Q，该机器人自去年11月首次亮相以来，已展现出编写或修复代码的能力，并能提供多行代码建议。然而，该机器人因产生不准确的输出，即“幻觉”，而受到批评。这被归因于快速推出和使用不太熟练的人工智能模型。亚马逊自那以后一直在努力提高其人工智能能力。

安迪·贾西在4月的公开讲话中明确指出，生成式人工智能被视作亚马逊未来增长的关键动力。他透露，公司在这一领域的业务已经实现了数十亿美元的营业收入，凸显了人工智能对亚马逊财务贡献的重要性。在2024年第一季度的业绩发布会上，贾西进一步强调了人工智能技术的强劲市场需求，表明客户对于利用AI技术以革新业务流程和提升客户体验的渴望。

此外，亚马逊在5月为其Fire TV设备推出了一项创新的基于人工智能的搜索功能，这不仅展示了公司将AI技术整合到其产品生态中的决心，也标志着其在智能家居领域的进一步扩张。通过将Alexa驱动的AI功能集成到Fire TV的搜索体验中，亚马逊正与其他主流流媒体设备如Roku Inc.(ROKU)的系列产品以及苹果(AAPL)的Apple TV展开竞争，力图在用户体验上提供更智能、更个性化的服务。

通过这些举措，亚马逊不仅在人工智能技术的研发上展现了前瞻性，也在积极构建其在该领域的竞争优势，预示着未来可能在智能助手和企业自动化服务方面取得更多突破。

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