,因而公司文化还未被建立起来.格雷厄姆受雇来帮助这项事务的进行------这不仅仅意味着向外界传播 公司的背景，更是一种方式,以便在不断扩增的员工群体中建立一种共同的未来图景和身份认同感。她通过两个提问开始了这项工作：
1) 我们在长大以后想成为怎样的人 2）我们如何和外人讲述在脸书工作的体验
从那以后，针对那两个问题的回答便成为了对 “脸书文化” 讨论的基础，最值得注意的是，讨论导出了 “黑客” 这个特定身份，这使得脸书成为了有别一般科技公司的强大集团，致力于将世界更加紧密相连。
在第一轮 CEO 首脑峰会上，格雷厄姆，作为一个在脸书管理着文化和就业品牌长达两年的人，日前顺利地运营着公司,先进的文字处理器 QUIP---谈论关于越早越快定义企业文化时，创业者需要些什么，以及在同时具有几十个鲜明的企业特征时，如何抓住重点
对于脸书和格雷厄姆而言，文化完全意味着对忠于公司的早期身份，并且给人们动力,以便在超速发展中保持创造性思维。因此她拉拢了尽可能多的人加入这个文化定义的过程 。
特别得，她集合了在公司时间待得最长的那批人，把他们分成不同小组，询问他们如下问题：“你们在谈论这个地方时常会使用哪些词语？”“又一个单词明显地在这个谈话中缺席了，那便是黑客。” 格雷厄姆观察到：“我们在所有公司内的墙上写上这个单词，但没有人提出以此来形容脸书的特征。”
谨防着那些可能的负面的关于黑客这个词的暗示意义，公司长时间内避免使用它而选择类似 “企业家的” 之类并不同样有力的形容词 “但渐渐地，在之后的两年内，这个态度转换了。” 格雷厄姆说到，通向脸书总部的街道已在字面上被称为黑客之路，校园中心也被称为黑客广场。
“这是一个很有趣的故事,因为我认为我们本可以完成一些事情,从而更快了解我们是谁.” 她说,她认为有三节课尤其能帮助创业者更快的定义自己的企业文化。”
第一课 公司形象建立在公司创立者的个人形象之上，百分之八十的公司文化特征将会由它的核心领导者来定义。
有一些人会坐下并且说这是个多么好的想法,我想把我的全部人生投入在这件事情上.格雷厄姆说到,公司往往容易反映它的创建者的一切个人品质,他们的人格,他们的长处和短处。因此，当你们怀有目的性的定义文化之时，第一，先看你们自身。如果你不是创始人。请回看一下公司的 CEO 和从公司的创立之初开始一直留到现在的员工们。
如果公司的创始人争强好胜，那么公司也会更加野心勃勃勇狠好斗。如果创始人们喜欢条分缕析，数据至上。那么公司更倾向于做出一些中规中矩的决策。另一方面，如果一个创始人在做决策时太过优柔寡断，那么他们的创业公司可能很难快速前进。如果一个创始人是一个设计师，那么公司制造产品的方式很容易受设计图纸影响。
“这可能听上去是显而易见的，但是对很多人而言，却不是如此。” 格雷厄姆说到，“无论如何，自我认识（或是对创始人的认识）是开始的第一步。它能引发很多在反思公司的 DNA 构成时非常有效的问题。最重要的是，这是对自我认识的一种锻炼。
如果你是一个创业者，想评价你自身，可以考虑问一下自己如下问题：
- 我的强项是那些?
- 我在哪方面很擅长?
- 那些东西使我和身边人区别开?
- 我是如何评价身边这些人的?
- 当我观察我的朋友的时候,有哪些他们所共有的品质?
- 我是如何做出我做过的最好的决策的?(回想一下最近做过的正确决策,你在决策前经过了哪个思维过程?)
- 我在哪方面不擅长?
“所有对这些问题的回答直接引导你找到那些定义你的企业文化的字眼.” 格雷厄姆说到.
作为一个创始人,那些使你和其他人区别开的东西变成为了你的公司的竞争优势.
你越早深入思考并能清晰表达那些使你独一无二的东西------也许这是一种态度,也许这是一项技能------你就越能从一个商业视角出发好好利用这些素质.
相似得,那些你在你朋友身上看中的品质,便是你在考虑雇用员工的时候需要特别注意的部分.” 是什么使我身边的人们如此不凡?你在还没同他人深入接触前如何发现那些特质?” 格雷厄姆说到,” 或者,找到那些会使你发狂的特征.努力在那群候选人中甄别出拥有这些特质的人,并且不要雇用他们.”
列举那些你不擅长事务对于定义你的企业文化和做雇员决定而言是具备重大意义的.” 如果你客观地看待你自己并且明白你不擅长管理,那你就应该去雇佣那些在这方面擅长的人才.那 么你如何找到那些在可以与你在能力上互补的人呢?”
如果你无法去做关乎文化的深入调查.在一个五到十人的团队中,并且每日不停奔忙着.找时间完成这项问题清单,然后写下你认为重要的素质.格雷厄姆说到:” 你在这项活动中所列举的素质会成为构建你的未来公司的基石.即便你回答完这些问题让后束之高阁,你总有一天要重新埋首于其中------当你已经雇用了所有像你朋友一样的人,步入了第二阶段,还得不得不去想方设法让那些陌生人高效地合作.
第二课 把形容词串成一个故事
现在你已经有一长串形容你的企业的特质的形容词了.在哪方面出色,在哪方面欠缺,有待改进的部分,还有你理想中的合作伙伴.那事实上,你将如何利用他们?你如何确定这些问题能引导公司的成长?
“当亚马逊生产产品之时,他们在能够绘制出蓝本或者写一份说明书前,发表了一份新闻稿.” 格雷厄姆说道.” 他们第一步先花时间仔细思考了当他们出售产品之时他们想对世界说什么.以及他们打算如何阐释自己.”
至于企业文化本身,问题也许就在这两年内,你希望快公司杂志如何描述你的企业文化.” 当你的规模还很小的时候,关注的焦点一直都是产品,产品,产品.但是其实,打造一个强有力的团队,营造一种很有感染力的企业文化在推销公司产方面扮演着更重要也更长远的角色.” 格雷厄姆说到” 花一点时间写下你的故事.你支持什么,你希望大家如何评价你?”
你希望别人说你的创业公司和其他的有所不同，但是究竟是在哪一方面有所不同?请早点理清头绪。
在脸书文化的故事组织成章的过程里，几个关键点之一来源于保罗布克海特的一篇博文,他在 2009年 加入脸书,后者那时刚刚加入 friendfeed 的在线服务.他把” 黑客” 解释为” 应用哲学”---一种超越规则并促成伟业的能力.他也澄清了一点，这个单词并不仅仅用于软件工程师，它也可以用来形容一切努力开拓自己擅长领域并且做出贡献的人。
“当保罗写下那片博文的时候，他也同时编写了脸书的 DNA。” 格雷厄姆说到，“他在这个话题上表述得那样清晰明确，并且对此充满信心。因而这便成了马克扎克伯格和整个公司的拐点。我们从那之后才真正认领了黑客这个标签。”
一个警告：很容易写下一大堆陈词来形容你的公司。“我们第一次尝试写下的形容词可以用来描述任何一所公司。比如 “我们想雇佣那些聪明人，好学又有合作精神。” 即便我看了自己写的东西也昏昏欲睡，因为它实在是太无聊了。不要去复述那些所有其他公司都会写的
东西------去寻找类似 “革新性的” 或者 “有冲击性的” 词语。你只该去写你自己的故事，如果你真的想要标新立异并且引起争议。
你的公司的故事是其余一切的主心骨。
