一、4G拓宽了移动互联网的“车道”
半年前，曾有批评称，微信占用了运营商的网络“车道”，影响正常人的行走。马化腾表示，“我们当时压力很大”。
在他看来，3G的网络很快，但“车道”不够宽，如今4G来了，网络升级换代，可以更好的地释放互联网企业的压力。
“4G带来的最大改变，是单位流量成本的降低。这将对运营商以及整个产业各方带来积极影响。如果4G的移动通讯成本能降到更理想的范围，今后人可以 用，设备可以用，服务也可以用”。马化腾表示，在速度、响应、可靠性方面， 4G可以有更好的提升，他期待整个产业联手，为用户创造更好的未来。
二、微信给线下企业带来更多可能
作为移动互联网明星产品，微信在此次论坛中备受关注。马化腾表示，微信未来的梦想，不仅是连接人与人，更希望推动O2O的发展。“让很多现实的服务，通过微信平台连接进来”。
他在现场给出了关于微信的一些具体畅想。马化腾称，希望通过微信公共帐号和微信支付，帮助各行业打通线上与线下。他举例说，像手机卖场的店员，可以利用终端和移动互联网，和他现实中每一个顾客，长期建立和维护关系。
“传统的联系方式，打电话，发短信，很容易丢掉客户。如今用微信扫描一下，用户就成了店铺的粉丝，就会长期留存。”在马化腾看来，这里面还有更多的商业模式和发展可能，腾讯正在研究，也希望能和更多线下企业深入合作。
三、新老业务交替，需要找到新的商业模式
3G、4G到来，让运营商原本以语音为主的收入，逐步转向数据领域。在这样的转型过程中，网络、终端建设的配套，“杀手级”应用的出现，都会产生很大推动和影响。
马化腾表示，微信作为3G、4G时代的“杀手级”应用，对运营商数据流量的拉动，和未来4G业务的发展，都会非常有帮助。“微信自身也因此获得了很好的发展”。
他还举了一些朋友亲身经历的故事：“我身边一些朋友，过去出国不开数据业务，觉得意义不大。现在为了用微信，数据业务一直开，而且消费金额很高。”这是移动互联网业务拉动运营商数据营收的一个典型案例。
从老的业务模式向新的业务转变，每个行业都面临这样的挑战。移动互联网的发展，用户的流量更多出现在手机端，但收入模式可能依然停留在的传统电脑端。
在马化腾看来，传统业务下降，新业务暂时接不上，是这个变革时代常常发生的情况。对此，“大家都会有压力”。
马化腾给出了他的期望：“这是一个不断前进、技术不断发展的时代，商业模式也会随着技术的演进而发生变化。我们要有长远的眼光，跨领域的产业进行更多合作，共同找到新的商业模式。”
四、4G带给我们更多想象空间
4G让移动网络有了更高的速度和体验。让高速的网络连接可以“随身携带”。马化腾表示，“手机某种程度上是人类器官功能的延伸”，麦克风、传感器，就像人的眼、口、鼻。
但如果连接这种“延伸”的网络很慢很弱，就像胳膊很细，无法驱动拳头做事情。马化腾把4G比做“更强壮的胳膊”，可以让电子工具发挥更大作用。
在马化腾看来，互联网和移动互联网，在4G时代会找到更多与传统行业结合的空间。
一些变化已经发生了。“我们看到零售业、影视、音乐行业等，发生了很多重要改变。未来在互联网金融、制造业、交通业等等，还会和互联网有更多结合的可能。”
很多传统行业的企业家，现在都在思考这个问题，甚至房地产公司。“比如线下地产和线上合作，网友通过街景地图，搜索到楼盘的图片，不需要亲自到实地现场，就可以了解小区周边的各种直观信息。”
