亚马逊的宿敌是沃尔玛,还是阿里巴巴?
如今,商界最热门的竞猜游戏是“谁能威胁到亚马逊电商霸主地位?”大部分人可能会回答沃尔玛。这个答案看似显而易见,却并不正确。
事实上,沃尔玛虽然在疫情期间进步迅猛,但在线上销量上面仍远逊于亚马逊,或许永远都追不上亚马逊,也不可能成为其真正的劲敌。就像沃尔玛折扣店从未赶上其在实体店方面的业绩,亚马逊可以轻而易举地化解沃尔玛等实体零售商带来的威胁。
然而,阿里巴巴又是另一回事儿了。阿里巴巴常被人比作中国的亚马逊,这个比喻可以说是对,也可以说不对。阿里巴巴正逐渐把视线投向美国市场,多措并举杀入B2B行业。
不过,阿里巴巴距离挑战亚马逊仍有很长的路要走。话虽如此,这家中国电商公司拥有科技资源和资本实力成为亚马逊最有力的挑战者。没错,阿里巴巴年收入约在720亿美元左右,还不到亚马逊2,800亿美元的三分之一。然而,凭借在华的王者地位,阿里巴巴获得了特别的经验和知识,足以和亚马逊一争高下。
不要忘记这两家电商巨头的业务并非完全重合。亚马逊除了电商业务还有数字化和广告服务,非零售业务占总收入的比例十分可观。阿里巴巴则不仅是中国的亚马逊,而且活跃在中国社交媒体领域,将社交媒体与淘宝相融合,走出了差异化发展的道路。
然而,如果阿里巴巴不能在北美市场复制成功,那就不会产生多大影响,而阿里巴巴借由B2B切入,全力再创佳绩。亚马逊的B2B事业不如消费业务那般出名,但业务规模也算得上可观,甚至占总收入的10%(最终结果取决于计算方法)。不过,阿里巴巴判定B2B是市场竞争中最脆弱的一环,尤其是疫情期间,更有打开缺口的机会。
6月初,阿里巴巴针对中小企业推出一系列服务,包括虚拟贸易展,虚拟贸易展的商品可供阅览和订购,解决了疫情导致线下活动取消的困境。面向受困于“封锁”措施而举步维艰的企业,阿里巴巴还提供融资和运输的特殊服务。过去不久的2019年,阿里巴巴还发起了多个英文的B2B项目。
阿里巴巴在官网宣布举办虚拟展览的消息,表示保持社交距离并不意味着企业要在架设买卖双方沟通桥梁、分享知识和理念方面作出让步,美国网络贸易展实时举办,互动性强,策划用心,为买家和卖家牵线搭桥,完全线上举行。展会活动每月主打不同商品类别,顶级品牌前来推销商品,感兴趣的买家随时准备下单。
这个局面部分反映了不少小型电商卖家把亚马逊看作对手,不想和它做生意。而阿里巴巴虽然直接销售给消费者,但它在美国的市场规模很小,不会对中小型卖家构成威胁。
市场研究公司eMarketer首席分析师Andrew Lipsman在回复Modern Retail的邮件中表示:“许多抵制亚马逊的品牌或生产商感到自己退无可退,可能现在更愿意涉足新的渠道。”
阿里巴巴的目标可不仅限于B2B。今年早些时候,新冠肺炎疫情迫使阿里巴巴在华的65家银泰百货关门停业。银泰百货迅速转向线上直播,网络导购在线售卖产品。该零售商早就有直播项目。不过,疫情期间,直播数量翻了一番,增至200个,线上销量现在占总销量的五分之一。有关人员表示如果形势继续朝这个方向发展线上销量或会占总销量的半壁江山。
银泰于2017年被阿里巴巴收购,不过阿里巴巴旗下的实体店可不止有银泰。盒马鲜生家喻户晓,150家门店覆盖21家中国城市,业界视其为科技水平最高的实体店,扩张速度远超亚马逊不温不火的Go无人超市。盒马集实体店特色和数字化工具为一体,号称世界上“最具未来感的零售店”。
100年前,西尔斯百货(Sears Roebuck)如日中天。如今,亚马逊保有着北美零售业的霸主头衔,并且短时间内没有掉下宝座的风险。而阿里巴巴公司正与故事中的阿里巴巴一样,决心创造真真正正的市场奇迹。
资讯来源:美股投资网 TradesMax