【原创】戴尔成立“企业服务资源平台” 助力小企业数字化转型

5月12日，在深圳举行的“2021WISE新风向领风者大会”上，戴尔宣布与中国中小商业企业协会联合成立“企业服务资源平台”，通过整合免费服务资源，为广深地区的小企业提供从萌芽期到成长期所需的各种服务，助力小企业数字化转型。

根据戴尔与IDC此前联合发布的《2020中国小企业数字初始化指数》深圳版指数数据显示，70%以上的深圳小企业都拥有中等或是更高水平的数字化成熟度。“企业服务资源平台是戴尔在中国成立的首个为小企业提供资源服务的平台。”戴尔中国消费及小企业事业部小企业直销总监雷震表示，该平台选择在深圳落地，是因为深圳是中国最具活力的改革开放城市之一，深圳小企业众多，而数字化转型已经是企业发展壮大的必经之路，也是大势所趋。

雷震表示，深圳小企业在数字化转型进程中，普遍面临着“想转型但不知如何转型，想转型但技术不足以支持”等共同难题，因此，在此背景下成立的“企业服务资源平台”，囊括了多种类型企业服务品牌，涵盖投融资服务、法律咨询、人力服务、财税服务、市场推广、IT服务、进修提升等服务项目，整合服务资源，免费为深圳小企业和创业者提供从萌芽期到成长的各类企业服务。

目前，戴尔与中小商协已经联合天眼查等27家企业，为小企业提供超过千余项免费服务项目。分析师了解到，深圳的小企业还可获得全年全天候运维工程师专业支持，包含上门安装部署、7X24小时运维和免费软硬件维修服务等。

据悉，去年戴尔已在深圳科兴科学园内成立了服务小企业的“企业解决方案中心”，集产品零售、解决方案、维修服务为一体，为小企业和商务人士提供丰富的产品组合、灵活定制化的解决方案，为了方便更多小企业获得服务，今年戴尔将“整体解决方案中心”扩展到线上，让用户线上线下都可及时获得定制化专业服务。

此外，分析师了解到，戴尔还为小企业提供资金援助，目前已在深圳市场投入近2500万元，助力小企业发展壮大。戴尔通过与100多万家深圳小企业深度合作，帮助众多中小企业实现数字化转型，其中不乏已发展成行业领先的知名企业。

据悉，戴尔在全球有17个小企业服务团队、25个制造地点与87个技术支持站点，能为小企业免费提供最优化定制需求的服务，包括笔记本电脑的选择、云、物联网、虚拟化办公。

资讯来源：美股投资网 TradesMax