2012年，亚马逊斥资7.75亿美元收购机器人研发公司Kiva Systems，旨在提高亚马逊仓库中的自动化水平。2012年5月，已经有1400部机器人活跃在亚马逊仓储物流线。亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)曾说，到今年年底，亚马逊在全世界仓库中的机器人数量将达到10000。

　　毋庸置疑，这些机器人员工将为公司节省不少完成订单的花费。市场调研分析者表示，这些机器人每年将为亚马逊节省4亿-9亿美元的人工开支。通常来说，亚马逊完成一个订单需要花费3.5到3.75美元，而机器人的使用将使每个订单完成的成本降低20%-40%。

　　同样，亚马逊在美国购物季的销售热度堪比国内的双十一，订单处理将成为公司运营的一大难题。但今年有了上万机器人的加入，相信令不少人头疼的问题能够得到大幅缓解。sina