在那时候,YouTube 被 Google 收购认为成功的财务退出,但对 Google 不认为是成功的。所有媒体认为 Google 犯了错误,亿万富翁马克·库班直言不讳地说,只有 “白痴” 才会买 YouTube,甚至 Google 自己也觉得 YouTube 不行。六年后斗转星移,在 2014年 的一个报道预估 YouTube 价值约 400 亿美元,几乎并和 Uber 齐平,也实现了规模盈利。
Shishir 也是非传统的职务,他带领产品工程和用户体验。他说道在 YouTube 中学到的 10 条经验,分成三组:
• 明智做选择——和打扑克牌一样,上什么桌与了解游戏规则一样重要
• 确定战略方向——商业运作的核心
• 你的船员——和团队有关的问题
1. 风口关系
这里的顺风指的是一股强大的、对你所在的业务领域有利的市场驱动力。如果你工作的公司 (或创办的公司) 能够得到很好的 “风势”,业绩会加速发展,而且允许你在犯错误的时候,仍旧度过恶劣的环境。
对 YouTube 来说,当时有这样一个趋势,那就是每一代观众收视率排名第一的电视节目所获得的市场份额呈逐渐下降的趋势(1988年,Cosby show,25 分,到 1998年 Seinfeld,22 分,到 2008年,美国偶像,12 分)。背后原因不是人们看电视少了(其实反而多了),而是频道选择太多了。电视当时有三个主要网络,后来变成 100 个有线网络。Youtube 的风口是说同样的转型也会发生在线上空间——和有线电视相比,在线观看会带给人们更多的选择——有线电视台颠覆了广播,也会发生在 YouTube 身上。
2. 崇高目标
在 Daniel Pink 书 “驱动” 中说道人们动力不是钱,是而是精艺、自治和目标。他认为对 YouTube 最重要的是第三点——崇高目标。Shishir 说他同窗好友 Salman kHan(大名鼎鼎的可汗学院创始人),Salman 喜欢在 YouTube 上传视频。当 Shishir 看了 kHan 视频,发现他比斯坦福和 MIT 总和还高的观看次数。就帮他加盟 YouTube 合作计划,这也帮助内容产生者放广告赚钱。一段时间后,Sal 说收入可以支撑生活,后来变成全职收入,这让他离开对冲基金去变成全职的 Youtube 教育家。
关于这个故事,有趣的一点是,试想如果 Kahn 几年前做同样事情的话,他必须要乞求有线电视台,做一档新的教育节目。而在这个节目里,他教授基本的数学概念,又不出现主讲人的脸部画面,也没有脚本或大纲。在有线电视的世界里,Khan 的教育节目永远没有机会获得支持。
YouTube 理想要让减少这个世界的利益看门人 ,让 Sal Khan 能变成星球上最伟大的教育家。
这里有 Shishir 从他的导师那里学到的一个关于目标的思考练习方式,也推荐给大家。列三个单子:
- 明年能完成什么?(你的目标,如何集中精力?)
- 什么事情,如果你离开还不能做的?(边际效应)
- 什么事情,如果你不做就后悔的(目的测试)
这帮助 Shishir 度过了在 YouTube 的一些难关。