三星从1998年的负债约百亿美元，到2016年总资产高达5295亿美元，营业额高达3050亿美元。员工总数为48.9万人，有近20多种不同种类的产品在全球市占率排名第一，居全球企业之首。在智能手机行业中，苹果和三星赚取了这个行业内百分之八十的利润，除了手机，三星还广泛涉及IT，金融，家电等多个行业，开展多元化经营十分成功，三星一个企业就攘括了韩国30%的GDP份额。三星是如何成功却是值得中国人学习，也成为了企业经营中的一个典范。

谁让三星崛起？

三星没有乔布斯这样天才型的企业家，三星的掌舵人李健熙也没有在年轻时代就流露出出众的技术天赋和领导天赋，甚至在年轻时代流露出来的更多是文艺青年的气质，在日本学习期间就看了几百部之多的电影，这样一个领导者在获得了三星领导者位置后却发生了迅速的变化，充分证明了企业的领导者并不只是一种风格。三星也没有良好的资源优势，韩国不是一个资源发达的国家。在令人震惊的亚洲金融危机后，很多曾经的老牌企业都纷纷走向衰落，比如韩国大宇等。这使得韩国曾经引以为傲的韩国产业体系出现了缺口。但是三星仍然傲立于时代的尖端。这充分说明三星一定是有着他的独特之处。

三星战略的核心支柱：

反应超快的模仿者

三星比任何其他公司都更擅长于向竞争对手学习。“一个市场领导者就是一个典型的快速反应的模仿者。”博斯咨询公司（Booz&Co）的高级合伙人兼《全球创新1000例》（Global Innovation 1000）一书的作者巴里-贾鲁泽尔斯基（Barry Jaruzelski）说，“这并不意味着他们忽略了消费者。相反，他们会密切关注竞争对手正在做什么，这些竞争对手将什么产品率先推向了市场，他们还会观察什么产品会吸引消费者的注意力，然后非常迅速地推出自己的版本。”

在过去，三星的积极模仿曾让它惹上了大麻烦：三星曾因模仿苹果的设计而遭到苹果起诉，三星最终输了官司。但是，三星的这种名声很快传了出去，而罚款数额也不高。

该公司加快设计和生产，推出了一系列产品。然后，根据市场的反应，大力推广成功的产品，扼杀失败的产品。现在，三星不再只提供便宜版的iPhone，它已开始用更大的显示屏、不同的功能、成功的营销以及消费者青睐的体验来提高其产品的区分度。

Note就是一个极好的例子。该公司通过市场研究发现，亚洲人特别希望一种能够支持手写字的设备，因为用笔写字更便捷。结果，这款手机和平板电脑混搭产品Note出人意料地大获成功。

该公司将深入的市场研究和无与伦比的执行力与自己的很多创新结合了起来。在去年，就在美国申请的专利数量而言，三星仅次于IBM，提交了与Galaxy S4中所使用的新技术有关的150项专利。

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苹果拥有巨大的现金储备，但是三星似乎更愿意和更有能力让它们的现金获得充分利用。三星的研究支出额占其营收的5.7%，而苹果的这个数字仅为2.4%。

三星拥有多元化的业务，包括芯片、显示器和其他技术。这给三星带来了丰厚的回报，让它能够在价格上进行竞争，并逐渐开始提供苹果没有的功能。当然，也有人可能会说，苹果不屑于使用三星推出的某些功能。

如果三星决定推出什么产品，那么它就会大手笔地予以支持。它的旗舰Galaxy手机就是如此。三星的广告促销力度绝对是最大的。去年在iPhone仍然占据统治地位的美国，三星将其广告预算提高了四倍，从7800万美元增加到了4.01亿美元。这比苹果多出6800万美元，比Android市场中最接近它的竞争对手还高出2亿多美元。而这还仅是其全部广告预算的一小部分。

这种促销手法也获得了丰厚的回报，三星就抢走了苹果的很多市场份额。

供应链和发行

三星远远不止是一个智能手机制造商。它是联合大企业，是制造商，是全球最大的芯片制造商。它生产的很多元件都用到了自己的智能手机上，这使得它拥有成本优势，而且在决定生产什么和何时生产方面表现得更为灵活。

而苹果呢，尽管它也拥有多元化的、管理良好的和面向未来的供应链，但是它过多地依赖于外部合作伙伴，这可能会导致很多延误和困难。

而且，尽管苹果极力摆脱三星的芯片，但是该公司的智能手机竞争对手仍然不得不从三星购买芯片。从某种意义上来说，他们帮助三星获得了成本优势。

正如Quartz 公司的克里斯托弗-米姆斯（Christopher Mims）所指出的，三星在发行方面也拥有巨大的优势。该公司的新款Galaxy S4覆盖的无线运营商和国家数量分别比iPhone 5高出36%和55%。三星的新款手机比苹果覆盖的市场更多，而且还可为发展中国家提供低端手机选择。

管理教训：你必须担起责任

三星是一家典型的韩国公司，它常常会因为等级森严以及家族统治过多而受到批评。但是，这样也有好处。你可以批评该公司做的某些事情，但是你无法批评它的抱负和责任。

当三星决定是否涉足一项业务时，它的决策过程是非常艰难的。在过去10年中，它从最开始为数字设备生产电池和闪存发展到了现在成了全球领导者。

宝洁公司前CEO雷富礼（A.G. Lafley）称，很多公司失败是因为他们不能果断决策，勇敢承担责任，因为他们害怕失败，只想玩一票，而不想成功。

三星希望成为智能手机市场上的统治者，它有自己的战略来支持它实现这个目标，为了达成这个目标，它几乎调动了一切可用的资源。

未来

三星能否从一家亦步亦趋的公司变成一家真正占统治地位的公司呢？检验它的标准就是它能否提供真正改变游戏规则的产品。要真正成批地将消费者从iPhone那里吸引过来，三星还需要在营销和大屏幕之外做文章，提高自己的区分度。

三星正在硅谷积极投资，与好几所大学开展了合作，以期在软件方面领先，一如它在硬件方面已做到的那样。

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