“未来的机器会比人聪明。”这是马云在9月13日云栖大会开幕式上所说的一句话。显然，在阿里内部不只是马云一个人持有这一观点。在9月14日的营销论坛上，阿里妈妈，这家阿里内部的数字营销公司也抛出了“智能解锁营销未来”的观点。

阿里妈妈资深技术专家吴波在云栖大会上介绍到，通过阿里旗下的天猫、淘宝等产品，阿里妈妈现在已经掌握了6.3亿用户真实数据，覆盖了98%的网民，每天的PV也达到了2亿。得益于这些年人工智能技术的快速发展，和阿里云计算平台将数据存储、计算问题解决，阿里妈妈也在营销工作智能化这一块做了许多工作。

在搜索广告方面，阿里妈妈推出了其智能营销引擎OCPX。吴波表示，目前用户对关键词的利用率不足 10%，当系统把关键词推荐到到广告主面前，广告主也难以抉择。在海量的数据和流量面前，人力很难准确地预测某一关键词地触达情况和决定怎样出价。而机器学习则可以利用海量用户数据，理解用户意图，进行智能流量匹配和智能出价。

OCPX会通过用户搜索行为、消费数据来判断用户当下所需要的产品，而不是根据用户的固定标签来推送相关产品。此外，引擎也会通过判断用户过往对文案创意、视觉的喜好，来展现当前最为匹配的广告产品。

在竞价上，阿里认为除却不同人的价格是不一样外，同一个人在不同的时间、不同的场景也都应该使用不同的出价。OCPX会判断每一个PV的流量价值，从而替广告主合理出价。

吴波介绍到，在过去的测试当中，OCPX把广告的点击率提升了25%，相关性提升了20%，整体活跃客户数也提升了5%。

除了搜索广告，在定向广告方面，阿里妈妈也通过人工智能技术实现了帮助客户根据不同的场景自动生成广告计划，动态展示广告创意。

阿里妈妈资深技术专家筱恂介绍到，阿里已经能够自动帮助商户选定投放用户、投放的广告位、广告出价策略以及创意模板。在选定投放人群这一块，阿里妈妈旗下的“锦囊”会用上百个子算法计算出每个用户标签下最适合商家的部分用户，再把这些子算法选定出的人群集合于一体，当作的广告目标投放人群，实现“最优融合”。

同时，对于用户不同的营销诉求，是追求高ROI还是要大批流量进行品牌曝光，阿里也会为客户制定不同的广告计划。筱恂表示，88%的商户在将广告计划权限交给阿里之后，其广告的点击率都提升了。

此外，阿里妈妈会对用户的创意偏好进行建模，依据用户的关注点来调整广告创意（商品的文案和图片），也就是说对于同一件商品，每个人看到的广告创意都有可能是不一样的。例如，系统将每一件商品的广告文案拆解为产品描述、核心售卖点等多个信息，针对每一个用户都展示不同商品的文案。也就是说，同一件商品，我可能看到的关键描述是“英伦风”，你看到就是“立减300”。