“我坚信在2021年之前，最快可能到2020年，京东商城将成为中国第一大B2C电商平台。”今日下午，京东集团在北京召开2017年开年大会，CEO刘强东在年会上发表演讲时说道。

刘强东表示，过去12年，京东集团GMV年复合增长率高达150%，并在2016年成为世界五百强公司。他认为，成本效率和用户体验是京东能超过同行的根本原因。未来，京东金融还将进入证券、征信，包括银行领域，京东会申请自己的银行或者控股一个银行，为用户提供全金融服务。

在演讲中，刘强东着重分析了技术与科技的问题。他认为，京东强大的现金流是做技术投入的优势。此前，京东从来没有宣传过自己庞大的现金流，也拒绝在市场上说这一点，但这个庞大的现金流可以保证京东对每个技术持续性投入，不间断投入，京东永远不会有那么一天，因为没有钱而导致一个发展到关键节点的技术项目终止。

之所以要更多的投入技术，是因为不能看到京东的兄弟们总是在雾霾或者条件恶劣的情况下送货服务，京东要用机器人顶替人工来做，把今天的所有风险用技术来解决，用技术让兄弟们能过上有尊严的日子，还要更好、更轻松地工作。

同时，刘强东还宣布，未来，京东会用人工智能的方式对每件商品进行精准预测，每一个人工智能都相当于一个15年的老采销一样去盯着每一个SKU，对它进行精准的销量预测、补货和选品，不断地选择最好的，推荐都能达到最精准。今天京东还有80%靠人工，而未来几年希望100%靠智能。