付款服务提供商PayPal今天宣布计划收购Jetlore,一家专门从事人工智能零售系统的公司(该公司位于圣马特奥市(美国加州),具体数额并未透露。
Jetlore,于2011年1月由斯坦福大学计算机科学专业的学生创立。它利用机器学习的优势提升,例如优衣库和Nordstrom Rack等零售连锁店的“个性化”体验。该创业公司的预测技术可分析“数十亿”客户数据和产品数据,包括尺寸,颜色,适合度,款式偏好等服饰属性,以及品牌和首选材料,以此通知用户定位产品。
例如,Jetlore的Predictive Layouts功能允许营销团队针对特定的客户群体提供不同的电子邮件,主页和应用内体验。它可以从一段时间内的交互中了解客户的偏好,并动态调整,填充用户最可能看到的内容。Jetlore声称其Predictive Layouts功能可以为每个电子邮件或综合浏览量带来60%至70%的收入,并将客户流失率降低12%。
Jetlore的其他旗舰产品,"Predictive Ranking"采用正在申请专利的“学习排名”引擎,将产品列表和搜索结果我个人客户做定制。它根据每个客户偏好的知识自动显示项目,并实时将这些偏好与库存进行匹配。
以上两者都将加入PayPal营销解决方案,这一套针对PayPal支付而使用—— PayPal Credit和其他PayPal解决方案的企业零售商的营销分析和A / B测试工具,包括使用电子商务平台(如WooCommerce,BigCommerce或Shopify)的解决方案。
PayPal商业解决方案副总裁Harshal Deo在一份声明中表示:“凭借Jetlore的人才和人工智能技术,我们将加强和加速[我们的产品],并增加新功能,继续提升PayPal之余商家在线结账额外体验的价值。”“我们分享Jetlore对创造令人惊叹的个性化客户体验的热情,并相信他们的能力将加速我们帮助商家优化客户内容和沟通的能力。”