摩根大通计划下周推出投资新服务:每年向所有大通客户提供100笔免费交易,并向账户余额较大的客户提供无限制的免费交易。该银行此前对每笔在线交易收取24.95美金。但是摩根大通面临着来自其他公司免费经纪服务以及低成本服务的竞争,如第一证券,Robinhood Financial
摩根大通已经拥有约6000万美国客户,相当于美国近一半的家庭,其中4700万客户使用移动或在线银行服务。但该银行承认,它之前没有太多关注在线交易。这意味着该银行不会因为如此大幅度地削减费用而对其收入造成太大影响。它相信与客户建立更牢固的关系将会使它受益。“我们认为我们的大多数客户都有多种金融关系,”该银行“You Invest 服务”的首席执行官杰德·拉斯科维茨说。“我们非常专注于提供更多服务。我们的所有分析表明,那些与公司合作不止一件事的客户将会在我们这里呆得更久。“
这与亚马逊Prime类似。除了Prime为期两天的送货服务外,流媒体视频、音乐和云存储也增加了会员数量,其现有客户更多地在Amazon.com购物。摩根大通希望免费交易将增加其客户群,并推动会员使用其他摩根大通服务。
这家银行否认这是对像Robinhood这样的免费产品的直接回应。发言人Darin Oduyoye说,摩根大通多年来一直致力于开发免费交易项目。两年前,在一次投资者会议上,首席执行官杰米·戴蒙建议他要效仿亚马逊Prime。