阿里巴巴(BABA)首席财务官武卫在2019年度阿里巴巴全球投资者大会上说，面向未来、持续投资于客户价值和创新，是阿里巴巴持续高速高质量增长的根本；同时，强劲的业绩增长为阿里巴巴继续投入于长远提供动力。

近两天的议程里，投资者听到的第一大高频词就是“增长”。 高速度、高质量的增长已经成为阿里巴巴数字经济体的常态。

截至2019年6月30日止季度，阿里巴巴中国零售平台移动月活跃用户达7.55亿，年度活跃消费者达6.74亿。过去两年里，移动月度活跃用户一共增长了2.26亿，年度活跃消费者增长了2.08亿。上一财季，阿里巴巴收入增长46%，连续八个季度领跑包括“FAANG”(Facebook、亚马逊、苹果、奈飞和谷歌母公司Alphabet)在内的全球科技企业第一阵营。事实上，这种高增长的态势已持续了5年。数据显示，过去5年，阿里巴巴的收入增长了7倍以上。

值得注意的是，上述数据具有良好的增长质量。在截至6月30日止的季度，在阿里巴巴平台上年消费超1万元的消费者比去年同期增长3000万至1.3亿，留存率始终保持在98%以上。2019财年，使用阿里巴巴服务一年的下沉市场消费者年均消费约为2300元，而“五年陈”的人们平均一年消费超1万元。

可以看出，消费者与阿里巴巴数字经济体中的各类服务建立的信任越来越深厚。随着阿里生态协同效应的加强，淘宝、天猫、支付宝、饿了么、高德地图、优酷等业务之间正激发出更多化学反应，为消费者带来了更多新体验。与此同时，阿里巴巴的增长效率也在快速拉升。在强劲用户增长背后，生态的聚合、创新的技术使获客成本进一步下降。

很难想象，如果我们没有十几年前的投入，今天哪里来的淘宝、天猫、支付宝、阿里云？

我们今天的投入——物流，本地生活服务，文娱，新零售，全球化，都是为了明天的收获。武卫说，阿里巴巴对于平台、数字媒体与娱乐、本地生活服务的投人，都是基于客户的巨大需求。因此，阿里巴巴将持续面向未来，坚定投入。