拼多多今年8月21日公布的第二季度财报数据震惊了整个中国电商业界。财报数据显示：截至2019年6月30日的12个月期间，平台GMV达7091亿元，较去年同期增长171%；二季度实现营收72.90亿元，同比增长169%，较今年一季度增长60%；二季度，拼多多APP平均月活用户数达3.66亿，较去年同期的1.95亿同比足足增长了88%，较一季度的2.897亿单季净增7630万，创历史新高。

财报公布后，国际知名投资机构纷纷对拼多多作出增持评级，受此影响，拼多多股票当日收盘上涨15.99%，达350亿美元，位列中国互联网企业排名前五。

在经济下行压力增大、消费增速持续放缓的大环境下，拼多多仍能取得如此亮丽的季度业绩，公司创始人兼CEO黄峥在财报电话会议中特别提到的一个数据有所解释：“今年1月，拼多多平台一二线城市用户的GMV占比为37%，6月，该比例迅速攀升至48%。”

如此一来，问题就变成了：为什么一二线城市的用户“忽然”爱上了被认为是“五环外”用户专属的电商平台拼多多？拼多多又凭什么能如此迅猛地掳获一二线用户的心？拼多多持续高性价比的秘密何在？

一二线用户“用脚投票”拼多多

一个电商平台是否值得持续支持和喜爱，用户最终会用脚投票。

广州天河区某公司资深销售经理老朱从来没想过，短短半年时间自己成了拼多多的忠实用户。他告诉分析师，对拼多多的第一印象来自于今年春节时随处可见的电视广告，琅琅上口的广告歌熟得都能哼出来了。而第一次购买经验是帮家里老人买血压计，为了原价三百多元的东西能省下几十块，他还人生中第一次发朋友圈让大家帮忙砍价。最后，血压计到手，满意；钱，省了一百多。

就这样，一步步地，家里的生活用品，从一块钱6包的手抽纸，到小孩上学的书籍，从日用品到餐桌上的食材，从小件到大件，老朱渐渐都转到拼多多上去购买了。

“之前的消费模式更多的是一种习惯吧，要买啥就上京东、天猫。”老朱说，“但是现在我也明白过来了，消费者并不是都等需要才购买的，很多时候有吸引力也会买。拼多多通过互动的方式，吸引身边的朋友关注、了解，当有特别优惠出来，大家就不用多考虑，直接购买了。”

从销售的角度来看，老朱认为，这是一个拼多多在一二线城市逐步建立自己的信誉度、品牌价值的过程，“三四五线用户可能只考虑价值，但一二线用户还要考虑品牌。只有一次次的商品质量都能符合心理预期，这些一二线用户才会建立信心，从一开始的怀疑、抵触，到最后生活上的接受。”

拼多多“便宜”的秘密

越秀区老阙虽然一直从事体育传播行业，不过因为工作需要也曾经倒腾过一个电商网站，所以，他更多用专业的目光来审视拼多多。

“我最早接触拼多多还是三年前，那时候叫拼好货。第一单是被邀请拼团山东大蒜，10斤也就不到二十块，还包邮，超乎想象的便宜，东西也确实好。当时我就觉得这个模式靠谱，解决了农民的销路问题，还是真正的实惠。”

今年618期间，拼多多的农产品订单中来自一二线城市的占七成。而在刚刚结束的8月26日拼多多农货节中，超一线及一线城市农特产品消费高达近四成。

老阙也是在今年突然发现，“身边好多人，包括开跑车的、炒股大户，也就是所谓的高端用户，都在用拼多多”。他很奇怪，就想试一下，“第一个产品买的就是iPhone，适逢拼多多的百亿补贴计划，整个消费体验非常满意，后面就袜子裤子电脑产品等等，短短几个月买了一大堆东西。”

由于自己做过电商，他就去找电商、厂商的朋友，了解拼多多的低价模式是怎么玩的。

“很多人都不知道，中国目前过剩的生产能力，导致很多产品的生产成本很低。”老阙说，这是技术不断提升的必然结果，跟消费升级、降级的概念无关，“以前看世界杯，一台背投电视要十几万元，只有真正有钱人才买得起。现在拼多多跟厂家直接合作，65英寸4K电视才两千块，你说这是消费升级还是降级？”

“拼多多把消费行为当成是广告行为，通过拼货连接用户，把原来高昂的电商获客成本直接省掉，通过技术平台，让生产者和消费者直接见面、降低成本，这才是拼多多便宜的本质。”老阙说。

近一年来，拼多多不断与大品牌进行深入合作，并且在618等购物旺季推出总额达百亿的“爆品让利大补贴”。这些举措对一二线城市消费者极具吸引力。再加上去年底以来实施的“新品牌计划”，更以价廉质优的产品抓住了城市中产的消费痛点。

用黄峥的话说，拼多多一二线城市的强劲增长，是因为平台始终专注于用户需求，将用户利益放在首位。