10日,分析师从上海市消保委官方微信公众号获悉,12月9日晚间,加拿大鹅官方微博发布消息,称顾客在加拿大鹅公司线下专门店购买商品后,商品未经穿着(试穿除外)、不污不损、未被洗涤或干洗、商品的标签及吊牌完好,加拿大鹅公司承诺在14天内根据需要,免费更换一次同型号的商品(包括不同的颜色和尺码)。
事件回顾:
近日,“加拿大鹅”维权事件引发社会关注。(相关链接:冲上热搜!中国大陆门店不得退货?!加拿大鹅最新回应→)
上海市消保委迅速介入,12月1日上午,约谈了加拿大鹅公司上海办事处相关人员。(相关链接:加拿大鹅被约谈!参会人员“一问三不知”?)
加拿大鹅用“双标”行为把自己送上风口浪尖,央视评论员对此表示,加拿大鹅不该在中国傲慢昂头。12月2日下午,加拿大鹅公司向上海市消保委递交了情况说明函。(相关链接:独家!“加拿大鹅”递交情况说明!上海市消保委发出灵魂三问,为何在别的国家“30天退货”?)
12月2日下午4点半,上海消费者贾女士来到了上海国金中心加拿大鹅专门店,与店长经过半个多小时的沟通后,门店终于同意对羽绒服进行退货退款。(相关链接:独家视频!“加拿大鹅”退货、退款了!)
消息一出
引发网友纷纷为消保委点赞
也有网友询问“那退货呢”?
也有网友认为
加拿大鹅的承诺还是不够诚恳
资讯来源:美股投资网 TradesMax