开业仅5天,Costco就发生了逆转情形。
31日,开业前三天售价为一瓶1498元(人民币,下同)的飞天茅台没有了,这个价格比贵州茅台厂家零售指导价还低一元;原本售价32.9元的两瓶装味全冷藏牛奶,现在也调到了53.9元;水井坊的特价酒卖完了,原本卖919元的五粮液也调价至1069元了。很多抢破头的东西下架了,或者是调价了,优惠力度已经没有之前那么疯狂了。商场里的人已经不像之前那样拥挤了。
已经有顾客表达了失望,有老阿姨表示,来回坐公交要十多块钱,排了一两个小时队,没有称心的东西,什么也没买就离开了。
一对年轻的夫妇诉苦:逛Costco是觉得它“档次比较好的”,结果挤来挤去,小孩一直哭,“成本太高了,下次不会来了。”
报导说,在超市的出口位置、会员卡的退卡处,退卡的队伍很长,因为人太多了,工作人员两点还没吃午饭。
8月27日,美国仓储式零售商Costco(好市多)在上海开幕。当日肉类、奶粉、茅台遭遇哄抢。该店9点开门,9点10分,可停1100多辆车的停车场基本上已经全部停满了。到中午11点,商场被迫进行限流,保安在商场附近举着牌子告诉前来的人:停车场已满,等待需要3小时、排队买单需要2小时。据悉,排队的车辆造成马路瘫痪两三公里。
由于卖场内外的人潮拥塞,Costco被迫下午暂停营业。
因为Costco实行仓储会员制,而公司盈利贡献主要来源于顾客购买的会员年卡,而非直接通过商品销售进销差获得利润。Costco在5月份开始办理会员卡,目前在中国推出两种会籍,分别是:金星会员,主卡年费299元;企业会员,主卡年费299元。
因为Costco提供“电子商品90天内均可退货”,“食品开封后也能退货”,在会员卡到期前如对商品有不满意的地方,“均可申请全额退还会费”等,很多网民对Costco的前景表示担忧。
对此,有网友表示:“Costco在中国的盈利还有待观察。因为有些好的规则在这里会被玩坏,Costco采用90天无理由退换制度,不查会员卡对应的个人证件,就很可能出现一些消费者白用90天再退货,或一张会员卡借给各个亲朋好友去用的情况。Costco的利润全靠会员费,不靠卖东西赚钱,如果上面两种情况比较多,利润就经不起折腾。”
有网民31日表示:“果然茅台一没了,开始退卡。目的,性质就摆在这里。”