一、金融科技1.0
Fintech到底是什么?根据我的观察,Fintech技术在20年之后将会重构整个金融体系。我们现在所熟悉的金融体系完全是基于工业社会的基础架构建立起来的,即金字塔、层级制、标准化、流程化。
但在信息社会,新的模式如滴滴打车、共享金融、共享经济,变成了分布式、网络化的结构,呈现出「去中心」的趋势。未来,金融科技也必将帮助金融业进行解构与重建,以适应信息社会的底层架构。
我将金融科技分为三个发展阶段。
金融科技的第一阶段是场景革命。互联网金融实际上就是金融科技的第一阶段。所以互联网金融是Fintech,但Fintech不是互联网金融。Fintech所包含的范围与时间跨度都远超互联网金融。
传统机构参与金融场景革命的方式,最典型的是工商银行和平安保险。工行有融E行、融E购、融E联,平安有平安好车、平安好房、平安好医,这些都是互联网场景。传统金融机构创造一些互联网场景来做自己的金融科技1.0版本,做场景上的金融服务。
但我认为,目前最好的是众安保险的案例,即把自己的金融体系延伸至不同的互联网平台。众安保险接入了近300个互联网平台,根据不同平台里的数据、环境、客户行为等来设计适合在这个平台销售的保险。
还有一些传统金融机构将互联网当成一个工具来降低成本,提升效率,而不是去重构自己的业务。这其实是大多数传统金融机构的做法。
金融机构的场景革命哪一天会结束?当虚拟现实、混合现实、增强现实等技术成熟之后,金融业的场景革命就基本结束了。当VR技术很成熟的时候,你就没有必要再去银行的私人银行部,而躺在自家沙发上就可以通过「VR头盔或眼镜」进入贵宾室。我们与互联网的关系,通过VR、AI,从在线变成了在场。那时候,金融科技的1.0阶段就基本大功告成。
二、金融科技2.0
当金融科技1.0还在进程当中,2.0其实已经开始了。标志性的事件就是2016年AlphaGo的诞生。「人工智能」这个概念,从1956年达特茅斯学院一群计算机和数学家提出,到2016年整整60年。AlphaGo标志着人工智能技术开始进入一个拐点,进入指数级增长的一个阶段。
除了「人工智能」,Fintech2.0技术革命的第二个核心技术是区块链。前一段时间,我有一个演讲叫「为什么说区块链是第二代互联网」。第一代的互联网技术给人类社会带来了巨大的变化,中国涌现了阿里、腾讯,金融业也诞生了蚂蚁金服这些非常伟大的公司。而区块链代表着第二代互联网,原因有四个方面:
首先,区块链使我们能够从信息互联网进入到价值互联网。简而言之,正因为有了区块链技术,我们才可以像现在发送信息一样,方便地在互联网上发送资金进行支付、汇兑和交易。
其二,正因为有了区块链技术,我们才能够从消费互联网转型至以物联网、车联网为代表的产业互联网。产业互联网是需要区块链技术作为底层支持的,关于这一点,大家可以翻阅2014年IBM的《物联网白皮书》。它认为,到2050年,当全球有1000亿台设备同时上网的时候,对设备的身份管理,对设备之间通讯的存储和保真,区块链是最优的解决方案。
第三,区块链使我们由一个公开的互联网进入到一个加密互联网。现在的互联网是完全透明的,每个人网上的行迹和个人隐私随时都有可能被别人掌握和泄露,这是很可怕的事情。
如果我不想暴露自己的隐私,互联网能否提供这样的保护?对互联网上的东西进行加密,是区块链最核心的功能之一。拥有你的数据主权的是你,而不是互联网公司。区块链技术将帮助互联网变成加密互联网,从而达到隐私保护和安全保障。
第四,我们要从一个中心化的互联网走向分布式的互联网。现在的互联网虽然解决端到端的信息传输,但大都被一些大公司所把持,处于中心化的结构。区块链技术可以使互联网变成一个分布式、去中心化的互联网。
金融科技2.0阶段正在发生,而且刚刚发生。标志性的事件,一个是刚刚提到的AlphaGo,另一个是摩尔定律。1960年代,摩尔定律被提出,但在2000年才开始进入指数级增长。虽然其间的四十年曲线非常平缓,但2000年之后如同火箭飞升。
三、金融科技3.0
2.0正在进行当中,但它并非金融科技的终局。金融科技的终局是金融业的模式革命。金融科技一系列的技术最终将会解构现有的基于工业社会结构的金融服务体系,并会重建一个基于信息社会架构下的金融服务体系。
七大因素会导致这个变化出现:
第一,IP通讯网络的在线和在场。我们现在的金融业的底层通讯网络是电讯通信,而不是互联网IP通讯。当然,蚂蚁金服是建立在IP网络上的,但银行、证券都是建立在电信网络上的。所以IP网络的发展,尤其是5G技术在两三年之后的部署,会使得整个金融业从电讯网络全部迁移至IP网络上。
第二,分布式网络上的点对点、端到端、P2P。分布式网络是去中心,让任何中介都失去存在的价值,让大家可以享受点到点、端到端的服务。
第三,互联网场景中的随时随地、随身随需。当我处于某一个场景而产生特定需求的时候,金融服务业必须随时随地、随身随需地为我提供这个服务。现在的金融业做不到,以后必须做到。
第四,个性化服务当中的精准匹配和智能投顾。每个人都是个性化的人,必须要有新的技术来照顾到每个个体和个性化需求。
第五,数字化技术下的普惠金融和人人金融。
第六,区块链上的价值互联网。
第七,人工智能技术下的金融智能化。
这七点会导致金融业被解构,同时在新的技术架构上被重构。重构出来的东西是什么?是完全基于信息社会的一整套新的金融服务模式。这个模式不是我们现在所有熟悉的模式,这一点是可以肯定的。
但是它未来是一个什么样的模式,具体的框架我们现在还没有能力去预测或描绘,但基本可以想象,那种金字塔式、层级制、流程化的金融服务模式会被消解,而那种网络结构的、分布式、场景化、数字化的新金融服务模式会建立起来。