IBM人工智能进展：使用Watson Assistant一次性解决客户面临的问题

致电公司寻求帮助的客户，无一不希望能够通过一次通话尽快解决问题。客户不需要过多服务，只想解决问题。

因此，《哈佛商业评论》指出，一次呼叫解决率 (FCR) 是最重要的客户服务指标之一，高 FCR 是提升客户忠诚度的必要保证。

IBM 始终牢记这一原则。我们在 Watson Assistant 中推出了多项功能，支持 AI 系统通过任何语音或数字渠道回答常见客户问题，顺利将复杂问题转接给客服人员，并帮助客服人员快速正确地寻找答案。

除 FCR 以外，我们了解到客户还希望创建综合视图，展示内部和外部帮助请求。亟需对话式 AI 平台，紧跟时代发展步伐，满足急剧膨胀的通信需求，有效处理各种帮助请求。

下面详细介绍 Watson Assistant 如何克服这些市场挑战。

提高一次呼叫解决率

对话期间，有时客户会要求提供进一步的协助。Watson Assistant 提供了大量技巧，使对话始终保持正轨。若要一次性解决客户提出的问题，需要采用多种技巧、能力和功能。

网络聊天：部署网络聊天客户端是启用非语音渠道的第一步。只需几分钟，即可配置并设置 Watson Assistant 网络聊天客户端，无需编写任何代码。客户端自带简洁美观的界面，用户可以随心所欲地进行定制，使其与自身网站的外观和感受完美契合。

主屏幕：用户使用这项功能预览可在网络聊天中提出的问题及执行的操作。因而，用户确信自身能够获得所需的帮助。经过多番测试，我们发现，使用主屏幕后，首次参与率提升 50%。

消除歧义：这项功能的作用在于确保用户永远不会陷入僵局。哪怕提出的问题含糊不清，Watson Assistant 也会根据自身理解的意图做出提示，提高查询清晰度。例如，如果银行客户表示“我在旅行”，Watson Assistant 可能会询问“您希望设置旅游提醒还是需要实用旅游贴士？”

语音定制：Watson Assistant 还可以处理语音呼叫。在用户对话中，语音转录准确性至关重要。目前，我们提供了三种语音定制技巧，确保助手始终能够理解客户需求：语言模型定制、声学模型定制和语法定制。鉴于客户文化背景各异，地方方言多种多样，如何准确自如地彼此交流变得非常重要。

搜索技能：有时，用户问题的答案深藏于手册、政策或文档之中。搜索技能通过企业搜索引擎Watson Discovery 实现，Watson Discovery 可以对文档进行数字化处理，查找特定的事实和答案 — 例如，含用户指南的 PDF 文档，或者含定价表的定期更新投资意向书。

连接支离破碎的支持技术堆栈

如果不知如何解决问题或者客户需要人工服务，Watson Assistant 则将客户直接转接给掌握适当技能的适当客服人员。

我们的客户经常使用三项或三项以上支持解决方案辅助外部客户和内部员工开展工作。Watson Assistant 整合这些平台，完善平台功能，客户无需切换渠道、重新启动问题线路或转换业务部门，即可营造无缝流程。为此，需要采用三项功能：

服务台整合与人工客服转接：系统自带支持与 Zendesk 和 Salesforce 这两种最热门的帮助台平台。如果 Watson Assistant AI 系统服务回答用户提出的问题或者向客服人员求助，Watson 可以转接用户，使其与客服人员进行实时会话。

自带服务台：企业可通过此功能整合 Watson Assistant 与几乎任何平台，包括 Twilio、Genesys、Avaya、NICE inContact 及其他很多平台。

Webhook:Watson Assistant 可通过 Webhook 框架连接几乎所有后端系统、工具或应用。除回答问题以外，还支持 Watson 代表用户执行任务或开展交易。例如，用户可能希望验证帐户余额。虚拟助手可以显示系统安全接口，进而在响应中展示帐户余额。

价值实现速度快，扩展难度低

新冠病毒疫情表明，企业亟需打造客户服务平台，确保不仅可以快速设置、还能扩展满足海量通信需求，并有效处理各种问题。突然之间，呼叫和聊天急剧增加，各行各业的企业不得不应付这种突发局势，处理大量全新的主题问题。客户可以通过 Watson Assistant 自学功能克服这一挑战，在短短几周乃至几天内面向各语音和数字驱动统一部署。

意图建议：Watson Assistant 可以分析呼叫或聊天日志，了解客户最常提出的问题。上传日志后，系统会自动推荐意图，节省数日乃至数周工作时间。这样不仅可以为主题专家节省宝贵时间，还能根据隐藏在非结构化数据背后的洞察营造更卓越的客户体验。

建议和自主学习：Watson Assistant 可在客户交互过程中自动完善。如果客户不确定下一步行动，Watson Assistant 则向用户展示相关度最高的方案。助手可根据各类客户交互的集体选择，对各项方案进行重新排序，最终直接确定用户意图，而不必要求进一步澄清。

全渠道：Watson Assistant 现已发展成为全渠道对话式 AI 平台，支持覆盖网络聊天、语音和短信渠道。最新 Watson Assistant Plus 计划甚至融合数字与语音定价，不必再推测客户如何与您进行交互 — 每一次互动的处理方式均完全相同。

您可以通过免费试用亲身体验相关功能，进一步了解 Watson Assistant.IBM 还通过 IBM 公有云为符合资质的企业提供 Watson Assistant60 天免费生产使用，无需做出任何承诺，免费试用期结束后可以随时取消。(作者：Kourosh Karimkhany)

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资讯来源：美股投资网 TradesMax

今年以来，围绕农产品及生鲜展开商业活动成为各大互联网公司的新目标。阿里巴巴、美团等巨头加码社区团购，抢占农产品市场。

借势农产品的东风，农产品电商平台物农网于昨晚登陆纳斯达克，股票代码WNW 。上市首日开盘价为7.9美元，较IPO发行价5美元涨约59.6%，今年盘中股价最高涨至100美元。截至收盘，物农网暴涨400%，报70美元，总市值16亿美元。由于流通盘太小，很容易被资金炒作起来, 盘中多次停盘。

　　物农网此次IPO发行500万股普通股，以发行价5美元计算，发行所得净收益最多为21,699,339美元。物农网计划将本次募集资金用于研发、扩大餐厅业务以及品牌开发、营销，和一般营运资金。

　　物农网是一家C2F订单农业模式的生态农产品电子商务交易平台，构建产销一体化，社区数字化的订单农业生态网。2017年，物农网转型为C2F模式(Customer-to-Factory)。

　　C2F模式就意味着，物农网省去了中间商环节，由公司的运营管理中心直接连接到社区长。

　　美股投资网注意到，阿里巴巴在2016年曾试水C2F电商模式，联合黑龙江肇源销售农产品，但是还未在这一领域进行更深入的布局。

　　招股书显示，截至2019年12月31日，物农网拥有28420个注册搜索代理商。其还与中国16个省超过99个本地合作中心合作。物农网总注册人数约40万，活跃会员85,594 多名。

　　从业务构成来看，物农网的营收来源为谷物、食用油和调味料的销售，该业务在2018年、2019年及2020年上半年的收入占比分别为52.1%、49.6%及43.3%。

　　招股书显示，2020年上半年，物农网营收增速放缓。招股书显示，2018年和2019年，该公司净营收分别为107.7万美元和768.2万美元。2019年营收同比增长613%。2019年上半年和2020年上半年，净营收分别为246.3万美元和299万美元，2020年上半年营收同比增长21%。

　　但是营收增长的同时，净亏损不断扩大。2018年、2019年及2018年上半年和2019年上半年，公司净亏损分别为98万美元、175.5万美元、46万美元和131.3万美元。2020年上半年净亏损同比扩大185%。

　　此外，公司的流动性存疑。2019年及2020年上半年，该公司资产负债率高达151%和213%

在2020年股价上涨191%之后，很难想象还有人需要另一个理由来喜欢Shopify (纽约证交所代码:SHOP)。但Shopify还没有实现增长。今年到目前为止，这家加拿大电子商务公司一直是投资者眼中的超级明星。这可能是由于小型零售公司为了应对新型冠状病毒而匆忙扩大他们的在线网站。

尽管英国、加拿大和美国已经开始向患者推广Covid-19疫苗，但这些零售商将在2021年继续维持他们的在线门户网站。反过来，这对Shopify股票来说是个好兆头。该公司本月早些时候达成的一项交易，将成为进入新年之际商店股票面临的又一个不利因素。

Shopify和Stripe

12月3日，私有公司Stripe推出了Stripe Treasury，该公司将与一些全球最大的银行合作，向使用Stripe平台处理支付的在线商户和供应商提供银行账户和其他产品。那么，为什么这对Shopify很重要呢?因为与此同时，Stripe也宣布Shopify将成为Stripe银行服务的新客户。Shopify将使用Stripe Treasury平台向使用Shopify平台的商户提供Shopify余额账户。

这对Stripe来说是笔大买卖，因为有数十万商家可以使用ShopifyBalance项目。这对Shopify也是一笔不错的交易。Shopify银行高级产品主管Tui Allen表示:“我们很高兴能与Stripe合作，为商户提供关键的金融工具和产品，以满足他们的银行业务需求。”

SHOP股票一览

电子商务股是2020年的大赢家。但是说到Shopify，当你看这个空间的时候，它有一点不同的味道。Shopify的平台不再是一个人们可以搜索和购买产品的门户网站，而是在其商业客户的门户网站中无缝地工作。作为一个消费者，你永远不会在搜索浏览器中输入Shopify的网站。但你会更倾向于查找当地体育用品商店、家具商店或专业服装店的网站。

通过Shopify，小企业可以获得整套解决方案，使他们能够以低廉的价格上网，同时保持自己的身份。Shopify也有产品可以让企业整合他们的数字和店内运营，以及销售点支付硬件。

在黑色星期五和网络星期一期间，Shopify商家销售了51亿美元的商品。与2019年相比，这是一个巨大的增长，当时Shopify商户的销售额仅为29亿美元。此外，Shopify在10月份公布的第三季度收益和销售额超过了分析师的预期。当季营收为7.674亿美元，分析师预期为6.578亿美元。该季度调整后收益为1.332亿美元，合每股1.13美元。一年前，该公司公布亏损3,360万美元，每股亏损29美分。

此外，订阅收入同比增长48%，至2.453亿美元。据说，该公司将其归因于更多的商家加入Shopify平台。Shopify还表示，截至9月底，来自持续客户服务订阅的月度经常性收入为7,440万美元。总体而言，Shopify没有提供第四季度业绩指引。但该公司表示，预计将从正在向在线销售过渡的企业获得更多收入。这是个不错的赌注。

总的来说

当我在整理假期购买的最佳科技股名单时，Shopify的股票很容易就会被列入名单。Shopify在假日购物方面的收入已经较去年有所增长。明年年初，Shopify将发布2020年第四季度和全年数据，这将是Shopify有史以来业绩最好的一年。但投资者应该感到满意的是，该公司正通过Shopify Balance等努力，继续寻找电子商务趋势货币化的方法。

Shopify股票获得了当之无愧的“a”评级，并在我的投资组合评级器中给出了强烈的买入建议。

上周六，维珍银河（SPCE）商业太空飞行器“太空船2号Unity”试飞时，发动机发生故障，引擎由于失去连接而没有完全点燃，导致试飞被迫中断！庆幸的是，飞行器最终安全滑翔至地面。

维珍银河随后表示，火箭发动机点火程序没有完成，飞行器和飞行员状态良好，将很快进行再次试飞。今日盘前交易中，该股一度下跌13%至27.73美元，今日收跌约17.4%! 自10月底以来，维珍银河股价已大涨84%。

利空中的利多

在Unity从它的母舰上被释放后，机上监控火箭发动机的电脑失去了连接。从而引发了一个故障安全方案，故意停止了火箭发动机的点火，航天飞机返回地球。

换句话说，整个航班停飞只是因为一台电脑失去了连接，这是一个很容易解决的问题！挖掘数据，看哪一个特定的点计算机失去连接。换个新引擎，再试一次。

这不是一个结构问题。相反，这是一个很容易解决的不相干的问题。一旦修复，维珍银河将准备进行另一次试飞。因此，从长期来看，这次失败的试飞对SPCE的股票几乎没有任何影响。

引擎异常的原因似乎很容易修复，电脑在飞行途中失去连接。触发了一个故障安全场景。在这种情况下，维珍银河完美地执行了任务。宇宙飞船平稳着陆，没有人受伤，没有任何部件受损。这充分说明了维珍银河在安全问题上做得非常好。

瑞银集团分析师迈尔斯·沃尔顿（Myles Walton）对此表示，这一失败可能会导致该项目再次推迟，可能会持续数周时间。但同时，这可能会让潜在的旅行者放心，认为该公司的飞机是安全的。

仍然是太空经济的领导者

总的来说，2020年12月初的一次失败的试飞对维珍银河的长远发展意义不大。从总体上看，这仍然是最具前景的公司之一，它处于定义新太空经济的前沿，总有一天这一经济将价值数万亿美元。

维珍银河表示，将在“不久的将来”提供信息，说明何时进行下一次试飞。到目前为止，已有600人预订了维珍银河的太空旅游票，每人的费用为25万美元。在2014年的一次坠机事件导致一名试飞员死亡后，该公司暂停了售票。

长期模型假设到2030年将有12艘可操作的太空飞船，每个月飞行5次，每次飞行6名乘客，平均票价为30万美元。在这些假设下，我认为维珍银河的太空旅游业务将带来约13亿美元的收入，EBITDA利润率约为50%。这为到2030年每股收益升至2.5美元奠定了基础。

基于成长型股票平均25倍的预期市盈率和8%的年折现率，这意味着SPCE股票2020年的目标价将超过30美元。并且这一模式不包括该公司喷气推进技术业务的上升。

维珍银河上个月曾表示，计划在2021年第一季度末，将公司创始人理查德·布兰森（Richard Branson）送入太空，之后恢复门票销售。

宇宙那么大，你是否愿意花30万美金去太空转转呢？欢迎留下你的评论

2020年12月17日，华尔街投资机构纷纷上调宠物电商嚼劲Chewy (CHWY)的目标价从85美元至113美元，维持增持评级。

Chewy今日收盘价为100美元，上涨6.44%，今年以来已经飙升了244%。

公司简介

       在美国的宠物线上消费中，Chewy的占比仅次于亚马逊，以26%位列第二。Chewy是一家九年前才成立的公司，今年已经创造超过70亿美元的净销售额。它的净销售额仍在以超过40%的速度增长。尽管亚马逊长期霸占宠物领域巨头的位置，但Chewy这种迅速的成功更令人印象深刻。

       Chewy还有很大的增长空间。美国宠物产品协会的数据显示，2019年美国的宠物支出为957亿美元，预计今年将达到990亿美元。

       此外，转移到网上的宠物类消费份额仍然相对较低，但预计将大幅增加。六年前，在线类别的比例约为2%。去年，这一比例达到15%左右。现在预计到2024年，这一比例将超过35%。

       疫情期间，宅在家里的消费者转向宠物寻求安慰，随着更多的人们意识到网络购物的便利性和轻松的比价方式，电商积累了一定的新客户，并建立了一定的客户粘性。

       另外，Chewy的新客户被证明比旧客户更具消费潜力，预计这部分的每活跃客户净销售额将实现进一步增长。

       Chewy公司公布，截至11月1日的季度收入增长45%，净亏损收窄。这两个数字都超出了分析师的预期。

       营收从去年的12.3亿美元增至17.8亿美元，同比增长45%。Chewy上季度每股亏损8美分，较上年同期的20美分有所收窄。

       净亏损3,280万美元，包括股票补偿费用2,510万美元。

扩展新领域

       Chewy也正在扩展到宠物市场的新领域，如宠物远程健康和复合药物服务。

       Chewy称其在使宠物保健更便宜和更容易获得的方面发挥领导作用，最近他们的保健产品扩展到包括药物合成和远程保健。

       管理层还表示，该公司最终将推出一系列在线服务，其中可能包括美容师、遛狗者和其他服务提供商的市场。

对于Chewy来说，这可能是一个利润丰厚的新业务，因为它拥有大量可以使用这些服务的老客户。

我们美股投资网早在CHWY 61美元的时候就建仓，当时群发消息截图

百度飞桨适配英特尔NUC，助力AI产业落地

百度飞桨和神州数码强强联手，完成百度飞桨全流程开发工具与英特尔NUC(Next Unit of Computing)的兼容性适配，为AI产业落地提供高性能软硬一体的解决方案。

作为飞桨全流程开发工具，Paddle X可以帮助开发者快速地构建、训练和部署深度学习算法。它简化了深度学习模型产业应用过程中每个步骤的繁杂操作，将深度学习的工具和流程拼接在一起，让AI算法开发更轻松。

Paddle X提供了图像化开发界面和Python API两种开发形式，覆盖了机器视觉领域的图像分类、目标检测、实例分割、语义分割四大任务，提供了质检、安防、遥感、人像分割等丰富的行业实践能力。

得益于Paddle X的能力，英特尔NUC的用户可以更快速获得优质的AI算法开发体验，快速完成AI项目落地。

图表1 PaddleX全流程开发工具全景图

图表2 PaddleX能力及应用案例

NUC的技术优势和特点

英特尔推出的NUC系列迷你电脑 NUC9i9QNX、NUC9i7QNX、NUC9i5QNX，

(NUC9i9QNX图示)

其特点包含：

主频高：自动睿频可达5.0GHZ，支持手动超频(i9-9980HK)。

核心多：八核心十六线程高电压处理器(i9-9980HK)多线程出炉能力进一步提升。

独立显卡：PCIe x16桌面级图形显卡，NVIDIA RTX 3060 Ti Dual mini 显卡。

原生预装：设备出厂前预装了Intel OpenVINO工具套件和优化后的Python分发包，实现了在CPU上的天然加速。

小体积、大能量：在5L的紧凑体积内，提供了最高可达4.2T的FLOPS。

神州数码与百度飞桨合作的成果

本次适配是由神州数码团队和飞桨团队基于NUC9i7QNX机型，在Windows 10系统环境下进行了完备测试的，处理器为酷睿i7-9750H，8G内存，256G SSD，显卡为GTX 1660 Ti 6GB显存。

如下为部分测试数据。

图表3 NUC运行PaddleX示例项目性能数据

由图表3所示，PaddleX提供的全部示例工程均在英特尔NUC上稳定、高效地运行。

图表4 PaddleX与英特尔NUC兼容性证明

合作展望

PaddleX是飞桨产品矩阵中的一个重要工具组件，它提供了一套极其易用的开发方案，使开发者可以快速完成多种计算机视觉算法的开发、优化并实现高效部署上线。神州数码拥有丰富的的客户资源、技术方案底蕴和强大的推广、销售、技术团队。作为全产业链的服务商，神州数码以客户需求为导向，为客户提供专业的展示平台和测试环境，以及优质方案整合和方案实施。

未来，百度飞桨团队与神州数码团队除了在硬件上进行全面适配，还将携手拓展更广泛的智能应用，针对主流行业应用场景做进一步的性能优化，推出行业内的标杆解决方案，共同助力人工智能场景规模化，赋予AI更多可能。

此款集成了PaddleX的英特尔NUC将于2020年12月20日的WAVE SUMMIT+2020 深度学习开发者峰会现场展示，并于当天在神州数码的销售渠道发售。

关于飞桨

百度飞桨以百度多年的深度学习技术研究和业务应用为基础，是中国首个开源开放、技术领先、功能完备的产业级深度学习平台，集深度学习核心训练和推理框架、基础模型库、端到端开发套件和丰富的工具组件于一体。目前，飞桨累计开发者230万，服务企业9万家，基于飞桨开源深度学习平台产生了31万个模型。飞桨助力开发者快速实现AI想法，快速上线AI业务。帮助越来越多的行业完成AI赋能，实现产业智能化升级。

资讯来源：美股投资网 TradesMax

快讯！沃尔玛（中国）投资有限公司成被执行人，执行标的近5000万

天眼查APP显示，近日，沃尔玛(中国)投资有限公司新增一条被执行人信息，案号为(2020)粤03执7363号，执行法院为深圳市中级人民法院，立案时间为2020年12月16日，执行标的为4842.92万元。

沃尔玛(中国)投资有限公司成立于2003年4月，注册资本为2.776亿美元，法定代表人为朱晓静，经营范围包含在商业零售领域从事投资以及与之相关的业务，通过批发方式在境内销售其所进口及在国内采购的商品，日用百货批发、化妆品等。该公司由沃尔玛中国有限公司全资持股。

资讯来源：美股投资网 TradesMax

微软亚洲研究院副院长周明离职，将加入创新工场AI工程院

12月17日，美股投资网获悉，微软亚洲研究院副院长周明近期已经从微软离职，加入由李开复创办的创新工场人工智能工程院，担任首席科学家。

周明在自己的朋友圈公布了此消息，并对老东家表示了感谢：工作二十一年多，我学到很多，我非常感恩。1999年从清华加入微软之际，曾立下两个心愿。1、和微软同事一道建立一流的NLP研究组，2、与学术界同仁一道帮助中国和亚洲大幅度提升NLP(编注：自然语言处理)研究水平并进入世界前列。现在似乎这两个目标实现了。感谢各位老师、各位同事和同学的一道努力。我下一步将加入创新工场以一种新方式寻求学术界和企业界合作之路。今后请各位朋友继续支持。

周明朋友圈截图

周明，1985年毕业于重庆大学，1991年获哈尔滨工业大学博士学位。1991-1993年清华大学博士后，随后留校任副教授。1996-1999访问日本高电社公司领导中日机器翻译研究。他是中国第一个中英翻译系统CEMT-I(哈工大1989年)、日本最有名的中日机器翻译产品J-北京(日本高电社1998年)的研制者。

1999年，周明加入微软亚洲研究院，不久开始负责自然语言研究组。他带领团队进行了微软输入法、英库词典(必应词典)、中英翻译、微软中国文化系列(微软对联、微软字谜、微软绝句)等重要产品和项目的研发，并对微软Office、必应搜索、Windows等产品中的自然语言技术做出了重要贡献。

近年来，周明领导的研究团队与微软产品组合作开发了微软小冰(中国)、Rinna(日本)、Zo(美国)等聊天机器人系统。周明发表了120余篇重要会议和期刊论文(包括50篇以上的ACL文章)，拥有国际发明专利40余项。

周明的研究领域为自然语言处理(Natural Language Processing ，NLP)是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理主要应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要、观点提取、文本分类、问题回答、文本语义对比、语音识别、中文OCR等方面。

微软亚洲研究院素有中国AI人才“黄埔军校”的美称。李开复、张亚勤、张宏江、沈向洋、洪小文、王坚、汤晓鸥、孙剑、王海峰、周明、余凯、何晓飞、贾佳亚、何恺明……这些目前在中国人工智能领域里名声响亮的人物，全部出自微软亚洲研究院。

值得一提的是，微软亚洲研究院还在NLP领域培养了超过500名实习生、20名博士生、20名博士后。对此，周明曾自豪地说，“在NLP领域我们也是黄埔军校。”

从履历上看，周明曾与李开复在微软亚洲研究院共事过六年。李开复成立的创新工场是一家投资机构，深耕在人工智能和大数据等相关领域。

周明即将要加入的创新工场人工智能工程院成立于2016年9月，由李开复任院长，王咏刚担任执行院长。成立之初，工程院称希望是与来自世界顶级机构的著名工程师和顶尖科学家共同探索技术、数据、人才、商业价值的结合，推进人工智能在科学研究与商业领域的实践探索，致力于打造人工智能领域的科研转化实验室。

资讯来源：美股投资网 TradesMax

安派科生物(ANPC)与燃石医学等荣获“年度影响力科创企业”

上海张江(集团)有限公司党委书记、董事长袁涛，上海张江(集团)有限公司专职董事张爱平，上海张江(集团)有限公司纪委书记包志军，上海张江(集团)有限公司监事张占红，上海张江科技创业投资有限公司总经理余洪亮，以及上海市科技创业中心、浦东新区科经委、浦东新区国资委、浦东新区财政局、共青团浦东新区委员会、浦东新区人才交流中心、浦东新区科技促进中心、浦东新区科技企业孵化联盟、张江管理局创业服务中心等领导和嘉宾出席了本次峰会。

创新无界，生态有为

张江集团专职董事张爱平

张江集团专职董事张爱平在致辞中表示：2020年，张江科学城继续以开放的姿态，前瞻的布局，以及制度破冰的先行性，打造出一批又一批产业集群和创新企业，从药片到芯片，张江一直在危机中寻找先机，于变局中开新局，疫情阻挡不了张江科学城永不停息的建设热情和无界的创新精神。

“今年10月，张江向科技创新的同仁们发起了成立产、学、研协同创新联盟的倡议，共同构筑创新链、产业链、价值链有机交融的发展新格局，最大限度挖掘创新潜力。我们诚挚地邀请大家来到张江，一起开启新征程，以科技梦助推中国梦。”

首关6亿元浦东生物医药子基金即将投入运作，形成“开源之势”

科技创新早已从“单打独斗”向“集团作战”、“协同作战”转变，营造从知识海洋(IP)到资本海洋(IPO)的生态体系是当下的旋律。用生态的力量带动创意、技术、资金、服务等各类要素更加频繁的交流、碰撞和融合，从而实现创新规模效应和化学反应。

去年10月10日，浦东科创母基金宣告正式启动，张江集团积极落实并推动生物医药专项子基金的设立。

活动现场举行了“浦东生物医药子基金首次关闭仪式”，宣告生物医药子基金即将投入实际运作。

据悉，浦东生物医药子基金首关规模人民币6亿元，将以市场化的方式投资和管理，其GP公司——上海张科禾润创业投资有限公司已完成工商注册。

首关仪式上

浦东生物医药子基金首批意向投资项目以及张江科投投资项目同步签约，这标志着子基金进入实质性运作阶段。

首批意向投资项目包括致力于开发和推广基于高通量测序的肿瘤诊断技术和产品，提供肿瘤精准诊断的完整解决方案的鹍远基因；以制剂改良型新药为主营业务，致力于创新药研发和产业化的奥全生物等多个生物医药领域的创新项目。

生物医药产业是张江的核心优势产业之一，经过20多年的发展形成了比肩世界领先水平的创新资源和创新要素。如今，全国获批的一类创新药1/3源自张江，国家重大新药创制1/3在张江布局。

随着科创板的设立，张江的生物医药企业有更多机会通过资本市场加速自身的科研创新，缩短从实验室到成熟产品落地的进程。

浦东生物医药专项基金的设立，不仅有利于匹配科创型中小企业旺盛的融资需求，推动科技创新的跨越式发展，也将给张江科投团队带来更贴近市场的机制和更优化的投资流程，依托张江在生物医药的软环境和硬实力，全力打造资源整合能力强劲、运作规范高效的基金平台，着力培育和扶持“独角兽”企业，细分领域的隐形冠军，具有前瞻性、颠覆性创新的“种子”项目等，助力“硬核”产业爆发。

未来，该基金将深耕张江，围绕生物医药产业，重点布局创新药、创新医疗器械、AI+医疗、研发工业等细分领域内的早中期项目，兼顾成熟期项目。张江集团和张江科投将利用该基金助力产业联动、资源叠合，积极借助资本市场优势，服务于生物医药产业的生态发展，进一步带动张江生物医药产业的优化和升级。

把“重启键”按成“加速键”

超60家张江科投生态企业上市

一场突如其来的疫情给2020年的开篇蒙上了不确定的面纱，但当重启键按下时，加速键也同时按下。

在过去的一年中，张江科创企业面对挑战，以创新的坚韧，拥抱变化的敏捷，顺势而为的从容，交出一张张高质量发展的“答卷”。

尚未到2020年收官之时，已捷报频传。

张江科投总经理余洪亮

张江科投总经理余洪亮在做主题分享时表示，张江科投生态中仅2020年已有18家企业登陆海内外资本市场，其中8家在科创板上市。累计来看，已有超过60家张江科投生态中企业上市。

与坚持梦想者同行，张江科投以投资为主轴，通过有形的孵化空间与无形的创新服务双轮驱动，创新地将中小企业所需要的投资、贷款、孵化、培训等产品有机结合，以更有效率，更低成本的方式为企业提供服务。

张江科投将以更市场化的方式，以投资人的理念，完善创业投资的网络，发挥国有创投的杠杆效应，拓展广度和深度，与更多有志于张江的投资机构一起，推动创新性、颠覆性、前瞻性的项目在浦东、张江发展。

余洪亮表示：“今天我们也很荣幸邀请到这些企业的代表，以及陪伴他们成长的合作伙伴，聚在一起，同创未来。因为我们相信，创新无界，生态有为。”

想要科技创新，政策创新、企业助力、资本支持缺一不可

科技创新的星辰大海，令人心潮澎湃。政策创新、企业助力、资本驱动下，张江生物医药领域催生了大批“独角兽”及“准独角兽”企业。

活动现场，Vπ张江科投邀请到生态圈内的多家资本机构代表和企业创始人，站在“资本+产业”的角度，聚焦后疫情时代，就行业发生的变化及后续发展趋势进行分析，共同探讨行业未来发展的机遇和挑战，探寻突破新机遇。

峰瑞资本创始合伙人李丰

峰瑞资本创始合伙人李丰带来了TMT领域创投分享的主题演讲，他表示，相对于今年诸多的不确定，明年确定因素会增加。消费零售领域线上线下将快速融合，两级分化的消费行为将逐渐回归；生物医疗领域真正意义上的First-in-class开始受到更多的重视，新药产业也将开始出现一定的兼并收购整合，可穿戴设备和医疗服务的数字化将逐渐改变医疗服务行业和个人健康。

弘晖资本管理及创始合伙人王晖

随后，弘晖资本管理及创始合伙人王晖进行了Life Science领域创投分享的主题演讲，他表示，对标美国，中国CRO市场处于红利快速释放期，临床CRO值得关注，弘晖资本也一直在此领域布局。未来，我们希望和大家一起关注生命健康领域，带动生命健康企业更加良好的发展。

危机与机遇往往并道而驰，疫情衍生出的需求场景，为许多行业和企业带来了发展新机遇。

在张江科投常务副总经理林瓴的主持下，济峰资本合伙人余征坤、GGV执行董事李浩军、和元生物创始人潘讴东、WAYZ创始人陶闯、民生股权投资基金副总裁唐智斌、上海银行代表围绕《疫情下转危为机的新机遇》展开讨论。

在另一场题为《数字化医疗领域开放式创新》的圆桌论坛上，张江科投副总经理孙维琴以及Vπ生态圈内多家跨国医药企业创新中心负责人、微软创新中心负责人，以及中欧工商学院智慧医疗课程负责人围绕数字化转型，展开头脑风暴，寻找企业新的发展方向。

由张通社和张江科投联合发布的《“投资张江”2020最活跃创投机构》榜单新鲜出炉。张通社张江头条创始人郑小辉现场发布的数据信息显示，从2017年到2020年，张江有1000多家/次的企业获得了融资，有40多家企业走向了资本市场，有900多家投资机构在张江进行投资。本次榜单根据张通社Link数据库及第三方公开数据，遵循客观、公正、透明的原则，评选出在张江地区投资活跃度最高的35家创投机构。

张通社创始人郑小辉

浦东科创集团、君联资本、红杉资本中国、高瓴资本、真格基金、经纬中国、 红点中国、GGV纪源资本、弘晖资本、武岳峰资本 、张江科投、晨晖创投、 泰福资本、晨兴创投、火山石资本、华登国际、礼来亚洲基金、创徒投资、金浦投资、国药资本、张科领弋获得“投资张江”2020最活跃投资机构荣誉称号。

此外，备受瞩目的“年度影响力科创企业”榜单也在今天正式发布。

安派科(ANPC)、芯原股份、沛嘉医疗、君实生物、艾力斯、和铂医药、瑞芯微、硅产业、燃石医学、欧康维视、爱博诺德、苑东生物、小鹏汽车、康基医疗、捷强装备获得年度影响力科创企业奖。

资讯来源：美股投资网 TradesMax

多语言转写翻译，搜狗AI录音笔S1让你参加跨国会议也不愁

在国际化的经济发展环境下，职场精英不仅要参加国内的大型会议，还会参加跨国商务会议甚至境外出差，对录音笔的要求也不再满足于中文。因此，搜狗录音笔也在语言方面精心钻研，将多种语言内置在搜狗AI录音笔S1中，大大解决了职场精英在录音和交流过程中遇到的难题，让这款录音笔在录音转写强大的基础上，优化了语言功能，使其与国际化接轨，符合现代化职场精英的办公需求。

听得远又清，录音笔中的“顺风耳”

在参加各种跨国会议上，职场精英带上搜狗AI录音笔S1是高效的选择。搜狗AI录音笔S1自带2颗哈曼驻极体麦克风和6颗全向麦进行强力拾音，最远拾音距离可达10米，适合大多数宽阔的会议场合，还可做到360°无死角拾音，适合多人同时讨论的会议场合，从纵向和横向两个维度，保证拾音范围最大化。这款录音笔的降噪能力也不容小觑，pureVoice AI降噪算法+clairVoice 8麦阵列算法双重降噪，过滤掉4万余种的真实噪音，还可根据不同适用场景调整算法，定向增强收音，只为录下你想要的声音，留下纯净人声，不被摩擦声、翻纸声干扰。这样的录音效果，也是职场精英所追求的高效录音质量，后期回听时，不会因为不清晰或杂音干扰，而错失重点内容

多语言转写，高效也能“国际化”

搜狗AI录音笔S1强大的录音基础也大大提高了转写效率，特别是针对跨国会议的录音转写。清晰的录音在准确率高达98%的转写技术下成稿，不管是边录边转，还是录音后转写，搜狗AI录音笔S1都能在短时间内转写出来，大大提高了会议记录的效率，让你的工作更轻松便捷。它还支持11种语言转写，包括中、英、日、韩、泰、俄、法、德、西、意、葡，不管是参加其中哪种语言的会议，都能准确转写出稿，方便分享给同伴或者后续斟酌商务合作的细节。同时，搜狗AI录音笔S1还能识别文化、经济、科技、政法、建筑、医疗卫生、教育、工业8大行业的专业术语，避免将晦涩难懂的专业术语的翻译成普通用语，使得转写内容更准确，这对参加全球性的某个领域研究会议有很大的帮助。

在转写方面，搜狗AI录音笔S1还能实现中英互译，转写结果同步呈现，一目了然，对于中、英两种通用性语言来说，就不用再用翻译机同步翻译，一机就能搞定，节省了很多时间。同传结果还能实时分享给其他人，实现多人、异地的内容同步。这对于需要共同商讨的会议来说，是非常高效和便捷的。

63种语言对话翻译，让交流无障碍

除了转写语言多，搜狗AI录音笔S1的国际化还体现在63种语言翻译方面，旅游出差带上它，就把一位“翻译官”带在身边。63种对话语言互译，覆盖200多个国家和地区，让你走遍全球都不会因为语言不通发愁。即使在离线状态下，搜狗AI录音笔S1还支持中、英、日、韩、泰、俄、法、德、西9种语言的对话翻译，快速准确。更智能化的是，它能自动识别讲话人，自动翻译对话内容，播放翻译结果，不用手动按键就能畅通无阻地自由交流，和外国人交流不费劲。不管是作为主讲话人，还是旁听者，都能毫不费力听懂他们的对话内容，这对职场精英来说，是值得信赖的出差必备品。

就职场精英对录音笔的需求而言，搜狗AI录音笔S1满足职场精英的多场景使用，不管是跨国会议还是和外国人长时间交流，它都能充当翻译官的存在，打破语言障碍，让你在多国语言之间自由切换。如果你想要一支录音转写质量高的录音笔，还有语言功能的要求，搜狗AI录音笔S1绝对是适合你的选择。

资讯来源：美股投资网 TradesMax