“贴近用户是唯一的方法,”五年半前接棒索尼掌舵人、临危受命任肩负扭转企业亏损重任的平井一夫日前接受英国卫报采访时这样说道。
时至今日,他已取得成功,索尼预计本财年将实现有史以来最大年度营业利润42亿英镑。
要知道,当平井一夫当年接管索尼时,这家公司正深陷亏损30亿英镑的泥沼之中。
平井一夫是如何令索尼王者归来,其间发生了怎么的故事,当前的索尼尚面临怎样的挑战?有关这些疑问,我们不妨从头说起。
“最后一英寸”战略
平井一夫热情拥护日本“Kando(感动)”的概念,即通过索尼产品与消费者建立情感联系,为其带来“wow”的感动,也就是索尼的“最后一英寸”战略,以此来激发消费者热情和保持品牌忠诚。SONY
“我父亲和祖父都是索尼的铁忠粉,”他说,“我五岁左右的时候,我父亲在他的开放式磁带录音机录下了我的声音,然后再回放。当时觉得听到我自己的声音真是一个技术奇迹。”
“我家有个巨大的电视机,同时也有一个五英寸的迷你电视机,我发现索尼能将这些产品小型化,简直太美好。”
但当平井一夫接任首席执行官时,索尼令人振奋的wow因素已经消退。
“索尼的产品需要有功能价值和情感价值,”平井一夫说道,他将每个业务都注入Kando理念,以重振索尼昔日荣耀为己任。
“如今的商品化世界,任何人都可以提供产品的功能价值,但情感价值,这是自71年前索尼成立之日起就所独有的设计哲学和索尼DNA的一部分。有段时间我们有些失去了这部分价值,而我的工作就是重振我们在提供情感价值方面的自豪感。”
Kando的具体化例证之一,便是索尼今年1月重新推出的机器狗aibo,该产品通过模仿现实宠物狗的可爱特征来展示索尼的人工智能以及机器人技术。aibo可以进行面部识别和语音识别,而头部,下巴和背部内置的传感器可以让它对外界的物理刺激做出反应。
作为机器人玩伴的最新迭代产品,Aibo具有可爱的外观、灵活的动作以及很高的响应能力。通过日常互动,它和主人的关系会变得越来越亲密,也会培养出自己独特的个性。
平井一夫表示,在Aibo身上运用的技术(例如人工智能、机器人学等)也可以复制到用于运输、教育和医疗等领域的机器人。
亲历亲为的救火队员
平井一夫指出:“如果在组织或财务领域出现挑战,我必须亲自处理,当企业运行良好时,我们优秀的管理人员完全可以维护日常运营。但当危机发生时,必须得有人挺身而出,努力工作,阻止危情蔓延并扭转不利局面。”
平井的亲历亲为处理危机的领导方法,在被最近性骚扰丑闻震撼而处于高度紧张氛围中的好莱坞中推广开来。索尼2014年发生破坏性泄露电子邮件丑闻后,平井一夫也正是在这里,试图扩大索尼积极的企业文化影响力。
他说:“在索尼,我们绝对零容忍的不仅仅是性骚扰,而且是任何类型的骚扰。我们希望为全世界的员工提供一个安全、舒适和信任的环境。
“我们有约12万员工,并制定了相关政策以确保员工和管理人员明白索尼对这些事件的零容忍,如果存在违规行为,员工应感到自然舒适地且尽可能快地向管理层举报。涉事案件将被通查,如果需要采取适当的行动,也将被立即采取。我们制定了良好的政策,并将继续加强该领域的相关政策。”
去年2月到8月,平井一夫在迈克尔·林顿(Michael Lynton)跳槽到Snapchat后为公司寻找索尼影视娱乐公司的新主管。其每个月在索尼影视娱乐位于加州卡尔弗城的工作室工作两个星期。
他说:“我想更好地了解业务。我希望能够与潜在的候选人进行明晰对话,以便于自己可以回答他们的每一个问题,并准确说出我希望他们做到的每一件事情。”
当他在加州工作的时候,他会在工作室来回走动,和普通员工聊天,了解他们的问题和动机。“索尼影视是一个很大的业务,我需要仔细观察,而非匆匆而过。我希望人们看到我从工作室的一端走到另一端,和员工充分交流。”
“通过这些互动,我向他们传达了这样的信息:来自东京的集团总裁愿意每月花两周的时间去了解它,并为其找到合适的首席执行官。索尼影视娱乐公司的文化氛围已经发生了转变,因为人们明白东京总部是自己坚强的后盾。”
伟大的设计当被传承
访客和媒体记者在2013年的东京电玩展上参观PS4游戏机
平井一夫已经扭转了他所领导的每项业务。2006年,当他成为索尼的总裁时,PlayStation部门在PS3开局不利之后录得2300亿日元亏损。平井一夫调整成立了新的部门管理层,他们开发的PS4非常成功。
平井一夫的战略重心是创造持久的品牌,其中包括对索尼的产品设计文化进行转型。当平井一夫成为索尼首席执行官时,索尼的产品也像普通消费电子产品那样,每一次迭代都会对产品进行重新设计。
“我和每个产品类别的负责人深谈过:‘如果你认为这是一个伟大的设计,就不要贸然改变它。要为自己所做的事感到自豪,并且自豪地坚持下去。’
“这是我们带来的文化变革。这显示了索尼对自己制造的产品的尊重。如果对客户来说产品足够好,那么我们每年不需要改变设计。这也是我们如何创造产品的情感价值。”
公司的高端RX系列相机和耳机产品都证明了这种方法的有效性。但是除了消费类电子产品之外,索尼的业务重点已经转向人工智能、机器人、图像传感器(通过其半导体业务)以及全球拥有7000万用户的PlayStation游戏机。
索尼在2013年推出了PlayStation 4,并在2016年推出了PlayStation 4 Pro。随后,又推出了PlayStation VR。随着VR技术的不断进步,PlayStation VR将有助于推动游戏机销售的增长。
随着VR技术在视频游戏产业的不断普及,预计索尼将全力支持PlayStation VR的发展,甚至向PlayStation Plus用户免费提供VR游戏产品。
自2016年10月推出以来,PlayStation VR设备已售出200多万台,1220万份PlayStation VR游戏。随着《使命召唤》和《麦登橄榄球》等多人游戏的推出,预计PlayStation VR设备的销量还会增长。
数据显示,索尼截至目前共售出7060万台PlayStation 4游戏机,6.178亿份PlayStation 4游戏。PlayStation 4游戏机正迅速接近PlayStation 3的整体销量。PlayStation 3在其整个生命周期中共售出了8000万台,PlayStation 2则是有史以来最畅销的视频游戏机,销量达到了1.55亿台。
此前,高盛发布研报称,投资者不应只单单盯着游戏机的销量。在新趋势下,索尼的游戏网络业务将成为关键。在过去的数年里,索尼的游戏网络业务经历与奈飞网络业务相似的高速增长。考虑到网络业务的独特优势,这也是索尼有可能成为游戏机界的奈飞的主要原因。
考虑到索尼PlayStation庞大的用户基数以及PlayStation Plus会员服务较高的MAU(月活跃用户数),公司有可能形成以游戏机为中心,一体化的网络服务(游戏、电影、音乐等等),其现在的发展势头也部分验证了这一点。
不过,平井一夫并不满足于PlayStation在游戏中的领先地位以及索尼影视最近推出的一系列叫座的大片。他在接受采访时表示,2017年索尼影视的影响力很大,但需要一个可持续的发展模式。去年《蜘蛛侠:英雄归来》大获成功,这意味着索尼今后在DVD、蓝光领域将会有大量关于蜘蛛侠授权的业务。
去年上映的《蜘蛛侠:英雄归来》
美国广播电视公司台格纳(NYSE: TGNA)与索尼影视于1月中旬宣布,两家公司已签署了多年期独家合约,由索尼影视在美国和全球其他地区播放所有台格纳的原创电视节目,包括《每日重磅新闻直播》。
随后的1月26日,索尼又与蓝色音符传媒集团宣布了一项具有里程碑意义的战略赞助协议。
作为赞助的一部分,索尼将与蓝色音符合作,在曼哈顿开设一个新的“索尼音乐厅”,计划于2018年春季开业,此外还宣布将赞助每年六月在纽约举办的蓝色音符爵士音乐节等。
蓝色音符传媒集团是蓝色音符娱乐集团的一家关联公司,蓝色音符娱乐集团在全球拥有、运营、授权或管理着10个音乐场所,包括标志性的蓝色音符爵士俱乐部。
拐点之下隐忧犹存
的确,索尼正在平井一夫的领导下逐渐挽回消费者的心,许多人也始终是它的铁杆粉丝。但即便如此,在消费电子产品日新月异的当下,索尼的重振之路也面临着重重压力。
过去10年中,索尼并没有停下前进的脚步,也大刀阔斧地对业务进行着重组。但问题是,在众多业务中,有一些确实表现优异,但另一些则沦为拖后腿的业务。
瑞士银行发布报告
1、税改使得行业的有效税率相比2017年下降了900个基点,将2018年的每股盈利上调15%,而由于收入的增长带动股本回报率增加,将行业的整体目标价上调10%。
2、个税方面,扣除标准增加至1.2万美元以及相关的免税政策将可能促使个人从购房转向租赁,对房屋待售市场产生不利影响。
3、最新税法将个人住房抵押贷款利息抵扣上限从100万美元下调至75万美元,且不再包括第二套住宅,高端住宅市场可能会受到部分影响,但预计整体影响有限。
4、在房屋供给不足,购房支付能力较好,信贷可获得性提高的背景下,房屋建筑行业在未来几年仍能保持良好发展态势。
瑞银投资建议:
LEN 评级:买入 目标价:99美元
PHM 评级:买入 目标价:41美元
TOL 评级:买入 目标价:58美元
DHI 评级:买入 目标价:58美元
1、预计半导体行业17年4季度将出现连续第八个季度的盈利增长,且该增长势头将至少持续至春季。
2、具体来看,动态随机存储器和闪存的基本面在2017年表现强劲,市场中表现最佳的是SGH和MU公司。由于Volta数据中心产品在17年下半年销售收入攀升,英伟达的市场表现位居第三,预期其在18年上半年将推出自主驾驶产品样本。此外,受到最近Spectre和Meltdown漏洞的影响,英特尔的股价表现落后于AMD公司。
3、费城半导体指数(SOX)在2017的收益率为42%,超出其他标普行业。在多数终端市场基本面强劲的背景下,预期半导体在未来仍将继续强劲增长,目前估值水平相对其他行业偏低。
4、新的地域性税制给行业内公司带来不同的影响。之前支付低税率的公司,税率增加到10%,而高税率公司将因此受益。
5、全球经济趋势良好,业务增长得到支撑。数据显示,PMI采购经理指数在欧洲和美国不断上升,中国PMI虽然小幅回落,但由于制造业的长期增长,预期基本面仍将强劲。
6、IPhone X减产的消息增加了投资者的担忧,但就目前来看,尽管减产还没有开始,其不利影响已经在估值中有所反应(RF无线射频类股价从最高值已经跌落了10%)。预期在苹果内容方面份额的增加和中国市场的发展将使得RF类股在2018年跑赢市场。
7、预期2018年,PC端市场整体表现稳定,服务器将由于云计算的发展加速增长,而在内存方面,由于大规模服务器的需求推动DRAM增长,相关供需将保持良好状况。
巴克莱投资建议:
AQ 评级:增持 目标价:14美元
CAVM 评级:增持 目标价:94美元
INTC 评级:增持 目标价:55美元
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SWKS 评级:增持 目标价:120美元
SGH 评级:增持 目标价:40美元
为了迎接5G时代,电子设备从设计到制造都在发生变化。
如果想在科技展会上看到全然耳目一新的产品,你可能会失望。即便是CES,这个全球最大的消费电子展会上也难例外。如果把产品更新比喻为一场马拉松比赛,各家厂商更像是在小步迭代前行,还远没有到能带给大家强烈的震撼的冲刺阶段。
置身于CES 2018展会现场会有这样的感受:在电子设备的创新过程中,做得到和想得到同样重要。技术的进步在一段时间内或许很难外化,体验的创新恰恰需要内部技术的支撑。
即便不是狂热的科技爱好分子,相信你也听说过无人驾驶、VR/AR等这些领域与5G息息相关。在海量数据的运输处理上,5G提供了更强大的计算能力保障。
就像英特尔总裁科再奇在CES 2018开场演讲中所说,“未来几十年,我预计数据将用激动人心的方式持续改变世界。不同于沙子、水或者珍贵的矿产,这项资源不受限制。”
那么,5G技术的进步将如何影响我们现在朝夕相处,负责处理数据的电子设备?
“5G是一个新兴的技术,但并非要我们要在同一个时间段内把所有的设备完全更换,因为在某一些地区,他们可能本来也不需要5G用于信号传输,这也就意味着未来我们的设备可能要兼容多种信息传输技术。”爱立信客户解决方案销售主管William Chotiner在展位向第一财经记者介绍5G技术时说。
正因如此,这也将对电子元件的供应商提出新要求,这一点得到了戴尔CTO Liam Quinn的认同。“人们五年前就在说PC已死,但是这件事情至今还没有发生。现在没有一打开笔记本电脑,你就会为之讶异的创新,我们仍然在改进。”他在接受第一财经记者独家专访时表示。
他举例说,人们倾向于把屏幕面积越做越大,边框越来越薄,但是带有品牌的那端边缘仍然很厚,“我们希望有一天能够把这个地方也做小,这就意味着我们要有更小的PCB”。对于电子设备制造商而言,如何集成扬声器模块、麦克风、摄像头与CPU、GPU一同工作是一门设计的艺术。
这考验的是集成的能力,与打造生态系统有关。就好比人们买了同样的蛋糕粉和配料,蛋糕的滋味却千差万别。与其叫嚷着CES是一场盛大的科技电子产品秀,不如来关注背后的新技术点滴演进。
Liam告诉记者,他在展会期间重点关注了IoT领域,“一些概念非常好,但我们都知道,科技毕竟还处于发展的早期,而且越来越多的人喜欢在做垂直领域,他们互不匹配、互不兼容。这也是为什么我觉得全球还是应该有大公司的存在,因为这样才有利于把一项技术进行全球化的推广。”
完善用户体验是产品改进的初衷。
5G时代,离我们最近的、全新的交互性体验就是虚拟现实,而这对设备提出了不小的要求。
HannahLuxenberg告诉第一财经记者:“这些技术都很棒,但是如何实现,或者说面向消费者吸引他们重复应用、体验是很难做到的。”她是一家应用虚拟现实技术提供数字医疗设备公司的联合创始人,同时也是虚拟现实电影制作的导演和作家。
然而直到今天,如果想要玩一个低时延的游戏,都需要连接一根长长的电缆才能保障数据的实时传输。
为了解决这个问题,高通发布了骁龙845芯片,希望能够改进用户体验。“我们希望新的芯片拥有更强的运算能力,现在很多头盔都需要用一根线才能保证数据传输,而未来我们希望能够实现无线的头盔,这对芯片的能力是一种考验。”高通展台工作人员说。
他告诉记者,应用骁龙845芯片的手机将于三个月左右的时间发布,而把芯片应用于头盔,则要等到2018年年底。
在这一过程中,算法也同样重要。“目前图像采集的技术发展还有很大空间,已采集好的数据,在传输上也会有一些问题。此外,空间定位的算法也非常重要,比如说当随着位移改变视线时,图像传输能否无时延切换。现在的技术或多或少都会有物体在视线里飘移的问题。” 网易智造产品经理魏彤华告诉第一财经记者。
网易此次在CES 2018现身带来了跨三个一级部门(网易严选、人工智能事业部、网易游戏)的合作成果:网易严选AR眼镜。这款产品有76度FOV(视场角),利用镜片组合,把智能手机屏幕显示的画面投影到人眼上,并可以实现inside out(自内到外)的追踪能力,用户可以看到虚拟物体在桌面和地面上,就像虚拟物体实际存在一般,实现现实世界和虚拟世界的叠加。
网易方面表示希望会在再次优化完成后推动上市,以实现用低成本推广消费级的应用,让更多人得以体验技术的进步。
“无论是语音、指纹还是什么,终端设备要能够和人越来越无缝对接,交互的方式也会越来越多。” Liam说。
一旦5G到来,伴随着计算速率的提升和人们对边界办公的需要,设备的互联互通需要更为优化的设计。
比如,总觉得手机屏幕不够大怎么办?
在这次CES上,“PC永远在线”的概念被多家计算机制造厂商提出。与戴尔在电脑设备和手机之间实现一键连接不同的是,雷蛇推出了一个另类的解决思路:与其让手机连接到电脑上,为什么不试试把手机的功能拓展到PC呢?
雷蛇的想法是为手机设计一个拓展坞,并将其命名为Project Linda。雷蛇手机连上Linda扩展坞后并不会在笔记本屏幕上呈现的是一个类似PC操作界面的Android系统。其特别之处在于手机可以承担笔记本中触控板的功能,还可以将手机屏幕作为笔记本的副屏显示。
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。所谓共识机制是区块链系统中实现不同节点之间建立信任、获取权益的数学算法 [1] 。
区块链(Blockchain)是比特币的一个重要概念。
区块链技术是利用块链式数据结构来验证与存储数据、利用分布式节点共识算法来生成和更新数据、利用密码学的方式保证数据传输和访问的安全、利用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程和操作数据的一种全新的分布式基础架构与计算方式。
一般说来,区块链系统由数据层、网络层、共识层、激励层、合约层和应用层组成。 其中,数据层封装了底层数据区块以及相关的数据加密和时间戳等基础数据和基本算法;网络层则包括分布式组网机制、数据传播机制和数据验证机制等;共识层主要封装网络节点的各类共识算法;激励层将经济因素集成到区块链技术体系中来,主要包括经济激励的发行机制和分配机制等;合约层主要封装各类脚本、算法和智能合约,是区块链可编程特性的基础;应用层则封装了区块链的各种应用场景和案例。该模型中,基于时间戳的链式区块结构、分布式节点的共识机制、基于共识算力的经济激励和灵活可编程的智能合约是区块链技术最具代表性的创新点
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比特币 bitcoin
Salesforce 代号 CRM 一直雄心勃勃,前不久公司达成了 CEO 兼联合创始人 Marc Benioff 设立的100亿美元目标,这条消息已经霸屏,让很多同类型厂商望洋兴叹。而最近,Salesforce CTO 兼联合创始人 Parker Harris 在 Twitter 发布一了一条消息,消息称,Salesforce 有着更大的目标。我们或许都听过 2022年200亿美元,那么2028年400亿美元和2034年600亿美元的目标呢?
随着2018年的到来,Salesforce 开始进入了200亿美元目标的阶段,之后的目标就是每六年增加200亿美元。
这样的数字对任何一家公司都是不小的挑战。本身一个公司达到10亿美元就已经比较困难了,但是设立600亿美元也不是完全不可能。根据 Statista 数据,Oracle 2017年是370亿美元,微软则高达900亿美元,所以600亿美元的目标并不是没有可能。但是 Salesforce 很有可能会像2016年一样大举收购,保持强势劲头,才有可能在接下来的17年达成目标。
现在已经不能简单得去定义 Salesforce,不管什么时候 Salesforce 都能一直站在技术变革的前沿,不管是收购、投资,都能及时在物联网等领先领域布局。
公司在为了保护市场地位而忽略创新的时候往往会陷入困境。Salesforce 正在加强在所有客户体验领域的市场支配地位,至少到目前为止,还没有迹象表明它正处于停滞状态。
没有哪家公司会因为实现了目标而停下脚步,Salesforce也不例外,但这不仅仅是为未来设定目标,而是设定了非常艰难的目标。没有人知道未来会带来什么样的影响,所有一切取决于执行力。
(摩根士丹利)
摩根士丹利投资建议:上调评级至增持
据科技行业分析师称,亚马逊今年可能会在进一步向实体店进军。
Loup Ventures的Gene Munster预测,亚马逊将在2018年收购美国连锁大卖场 https://www.target.com/
Munster表示:“亚马逊认为,零售业的未来主要是线上和线下的结合。Target是亚马逊理想的线下合作伙伴。这有两个原因——分享的人口结构,可管理但全面的店铺数量。Target关注妈妈消费者,而这是亚马逊 AMZN 赢得市场份额的核心。”
Munster说,亚马逊已经“积极地追求”家庭市场,推出适合孩子的视频内容。此外,收购Target将令亚马逊的门店数量增加大约2300家,使其能够与沃尔玛近12000家的门店展开竞争。
去年,亚马逊已经通过收购全食超市,大举进行线下杂货零售市场。
全食超市于去年6月16日宣布,和亚马逊签署了最终合作协议,包括净负债在内,亚马逊将以每股42美元全现金收购全食超市,较前一日全食超市收盘溢价27%,交易总额达到137亿美元。
全食超市是美国最大的天然食品和有机食品零售商,亚马逊巨资收购该公司,标志其开始大举进军线下零售业。
事实上,亚马逊近几年一直在探索不同的线下零售方式:2014年在纽约曼哈顿帝国大厦对面开了第一家实体零售店;2015年在西雅图开设第一家实体书店;2016年推出无需排队结账的智能无人实体零售店“亚马逊Go”,顾客只需要用手机APP就可完成购物。
同时,亚马逊也在开拓食品杂货市场,通过Prime会员推进旗下食品杂货配送项目——亚马逊生鲜(Amazon Fresh)。券商Cowen and Company的分析师去年指出,食品杂货是亚马逊最具潜力的收入增长点,该司仅控制了8000亿美元美国食品杂货市场1%的份额。
全球领先的金融科技公司Longfin Corp.宣布收购Ziddu.com。Longfin Corp.目前已于纳斯达克上市,股票代码为LFIN。
Longfin(“LFIN”)是一家美国的全球性金融科技公司。该公司通过其全资子公司Stampede Tradex Pte,为进出口商和中小企业提供外汇和融资解决方案。Longfin还为进口商/出口商提供基于加密货币的金融服务,目前已在伦敦、新加坡、迪拜、纽约、迈阿密和印度开展业务。
Ziddu公司是一家提供区块链解决方案的服务提供商,它针对抵押仓库单据以Ziddu Coin的形式提供小额贷款。
Ziddu Coin是一个智能合约,能够使中小企业、加工商、制造商、进口商和出口商在各大洲使用加密货币。Ziddu Coin去中心化的与以太坊和比特币挂钩。
进口商/出口商将提供的Ziddu Coin能够转换成以太坊或比特币,并将收益用于需求的营运资金。在合同结束时,进口商/出口商将实现收益,并通过加密货币偿还资金。根据对方的风险状况,利息将从12%到48%不等。
“区块链技术的出现已经激发了全球金融服务业的想象力,区块链正在成为一场旨在颠覆传统金融服务基础设施的技术革命。比特币和以太坊等加密货币将作为全球融资货币,用于对许多新兴市场的硬通货进行信贷。”Longfin Corp.董事长Venkat Meenavalli说。
Longfin Corp.公司宣布收购Ziddu.com后,其股价从5美金暴涨到22美金,涨幅330%。
比特币BTC LTC ETH,ICO和区块链相关行情股, 小盘股SSC,RIOT,GROW,SRAX,MICT,MARA,DPW 大企业 SQ,OSTK,XNET,GCAP
投行摩根斯坦利报告出炉
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