7月14日,天眼查App显示,近日,广州小鹏汽车科技有限公司与上海德朗能动力电池有限公司买卖合同纠纷一审民事判决书公开,案号(2020)粤0106民初7343号,审理法院为广东省广州市天河区人民法院。
判决书显示,原告广州小鹏汽车科技有限公司向法院诉求,判令被告上海德朗能动力电池有限公司退还货款2581880元,赔偿损失7137420元,并赔偿相关利息损失。理由为:自2017年9月至2018年2月期间,原告向被告订单采购电芯792090,并支付货款2581880元,但被告所供应的电芯被发现存在电池高压降问题、隔膜问题、电池壳身腐蚀问题等诸多质量问题,原告按双方协商结果退回有质量问题的电芯,被告应退还相应货款并赔偿损失。
法院认为,原告已按约定向被告退回部分电池,但被告至今未向原告退回相应货款,其行为已构成违约。
裁判结果为,被告向原告退还货款930518.4元及利息;支付原告经济损失共计1926950元;驳回原告其他诉讼请求。
对此,小鹏汽车对美股投资网汽车表示,这个已经是很久以前,小鹏汽车初创时候的事情,目前小鹏汽车产品全部为宁德时代。电池行业水准参差不齐,水准相差很大。
7月13日消息,近期,有媒体报道,小鹏汽车董事长何小鹏为了从宁德时代顺利拿到动力电池,在宁德时代蹲守一个星期,而宁德时代董事长曾毓群在近期召开的股东大会上表示,客户最近催货让他快受不了。
7月13日,何小鹏接受采访时称,此报道不实,他也是从新闻中看到的。
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7月14日,美股投资网了解到,美股上市公司富国银行(代码:WFC)发布2021财年中报。
2021年1月1日-2021年6月30日,公司营业收入388.02亿美元,同比增长6.43%,净利润99.99亿美元,同比扭亏为盈,去年同期亏损38.56亿美元,基本每股收益为2.42美元。
公司所属行业为综合性银行。
公司报告期内,期末总资产为1.95万亿美元,税前利润为137.80亿美元。
富国银行集团是一家多元化的金融服务公司,通过收购当地银行和美国西部地区银行,实现稳步发展。公司通过银行储蓄点和办公室、互联网和其他分销渠道向在美国50个州和哥伦比亚特区以及其他国家的个人、企业和机构提供零售、商业及企业银行服务。公司通过主要附属公司从事各种业务,主要包括批发银行、按揭银行、消费金融、设备租赁、农业金融、商业性金融、证券经纪及投资银行、保险代理及经纪业务、计算机和数据处理服务、信托服务、投资咨询服务、抵押贷款支持证券的还本付息和风险资本投资。公司拥有三个经营分部:社区银行;商业银行业务;财富、经纪及退休业务。
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台积电官网消息,台积电今(15)日公布2021年第二季财务报告,合并营收约新台币3721亿5千万元,税后纯益约新台币1343亿6千万元,每股盈余为新台币5.18元(折合美国存托凭证每单位为0.93美元)。
与2020年同期相较,2021年第二季营收增加了19.8%,税后纯益及每股盈余则均增加了11.2%。与前一季相较,2021年第二季营收增加了2.7%,税后纯益则减少了3.8%。以上财务数字皆为合并财务报表数字。
若以美金计算,2021年第二季营收为132亿9千万元,较2020年同期增加了28.0%,较前一季则增加了2.9%。
2021年第二季毛利率为50.0%,营业利益率为39.1%,税后纯益率则为36.1%。
5纳米制程出货占公司2021年第二季晶圆销售金额的18%;7纳米制程出货占全季晶圆销售金额的31%。总体而言,先进制程(包含7纳米及更先进制程)的营收达到全季晶圆销售金额的49%。
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据报道,亚马逊曾考虑为儿童开发一款基于Alexa语音助手的可穿戴设备。
一份内部文件显示,这款可穿戴设备的代号为“Seeker”,支持GPS功能,主要面向4岁至12岁的儿童,其体现形式可以是腕带、钥匙链或夹子。这款声控可穿戴设备可以用来访问亚马逊的儿童内容,并允许父母与孩子交流,监控孩子的行踪。
亚马逊在2019年年中考虑过这款设备,作为其2020年产品路线图的一部分,目前尚不清楚该项目是否会继续向前推进。
亚马逊一直在寻求开发各种针对儿童的Alexa产品。这份文件显示,代号为“魔术乐队”(Magic Band)的迪士尼可穿戴设备将于今年上市。目前还不清楚它是一款玩具,还是与迪士尼在其公园和酒店部署的跟踪客人的魔术腕带有关。
亚马逊和迪士尼这两家公司已经通过各种方式进行了合作。亚马逊的云计算部门为迪士尼+流媒体服务提供支持,今年早些时候,亚马逊开始向其音乐服务订阅用户提供数月的免费迪士尼+服务。
对于“魔术乐队”这款产品,亚马逊和迪士尼拒绝发表评论。
此外,亚马逊还曾计划在今年的Prime Day发布一款名为Jackson的Alexa驱动的卡拉OK麦克风,但在上个月为期两天的年度促销活动(Prime Day)中,没有出现这样的设备。
文件显示,亚马逊计划以99美元的价格出售这款Seeker ,包括无线连接和一年的FreeTime Unlimited订阅服务,该服务后来更名为“Kids+”。若要访问针对儿童的书籍、电影、电视节目、应用程序和游戏,并允许父母根据孩子的年龄设置屏幕时间限制和过滤内容,每月的订阅费用为2.99美元。
分析人士称,一款面向儿童的设备,体现了亚马逊在消费硬件领域的雄心壮志。去年,亚马逊发布了一款名为“Halo”的健身手环,可以跟踪身体活动、睡眠、体脂和佩戴者的情绪。此外,亚马逊还一直在研发家用机器人。
但与此同时,亚马逊开发针对儿童的设备,也引发了一些维权团体和立法者的担忧,他们担心儿童用户的隐私被泄露。
2019年秋,亚马逊推出了新的隐私工具,包括一项可选功能,允许用户定期自动删除他们的Alexa录音。在此之前有报道称,全球数千名亚马逊员工正在审查Alexa设备收集的音频片段,以努力改善他们对命令的反应。
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“散户抱团股”近期全面溃败,AMC院线(AMC)股价已较其在5月底达到的峰值腰斩,该股在周三交易中剧烈震荡,截至收盘跌超15%,报33.43美元。维珍银河(SPCE) 股价则在5月中至6月底的一个半月内翻四倍后,本周累跌超31%。
周三,游戏驿站(GME)收跌近7%,报167.62美元;黑莓(BB)收跌近4%,报10.66美元;ContextLogic(WISH)跌近6%,报9.78美元;Clover Health(CLOV)收跌2.58%,报8.68美元。
巴克莱银行美国股票策略和全球股票衍生品主管Maneesh Deshpande指出,虽然这些资产的价格下降速度很快,但其价格水平仍处于历史高位,这可能会导致未来进一步的下跌。
AMC院线股价今年至今仍涨超1400%,游戏驿站在2021年的涨幅超过780%。虽然押注这些“散户抱团股”使不少对冲基金在今年早些时候遭受了巨大损失,但根据数据公司S3 Partners的数据,对这些股票的做空兴趣在最近几周已经上升。
S3数据显示,目前AMC院线有13.8%的流通股被卖空,而在过去一周里,被卖空的股票增加了6.2%。数据显示,游戏驿站的空头数量在过去一周上升了9.4%,达到13.3%。
AMC院线上周表示,它已经提交了一份提案,要求其股东允许公司增发多达2500万股股票。但是,根据Loop资本市场的估计,AMC仍然债务缠身,到年底有45亿美元的净债务和递延租金。
Loop Capital的分析师Alan Gould表示:“AMC获得大量市场份额的希望不大,该公司将不得不筹集资金用于收购、债务清偿和支付高管薪酬。”
对于游戏驿站,这家游戏零售商在最近的股票销售中筹集了约17亿美元,旨在利用所得资金加速其电子商务转型。该公司上个月宣布从亚马逊(AMZN)聘请两名高管。尽管如此,许多人仍然对游戏驿站的转型表示怀疑。
电影《大空头》原型、Michael Burry此前表示,他认为“散户抱团股” 将会像前几十年的网络公司和房地产市场泡沫一样崩溃。
根据FactSet的数据,覆盖AMC院线和游戏驿站的华尔街分析师中,没有人对这两只股票给予买入评级。
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TradeUP Acquisition Corp。 收购公司(简称“TradeUP Acquisition”或“公司”)(NASDAQ交易代码:UPTDU),一家在特拉华州注册的特殊目的并购公司(Special Purpose Acquisition Company, or “SPAC”),今天宣布其股票首次公开募股发行(“IPO”)的定价。公司此次IPO以每发行单位10.00美元的公开发行价共发行4,000,000发行单位 ,在不扣除承销商折扣,佣金和发行费用的情况下一共筹集到约四千万美元。发行单位将以 “UPTDU” 为交易代码于美国东部时间2021年7月15日起在纳斯达克资本市场开始公开交易。每个单位包括一股普通股(common shares),半个可赎回认股权证。每整个认股权证(warrants)可购买一股普通股。 一旦开始独立交易,公司的普通股(common shares),和期权(warrants)将分别以代码“UPTD”,和“UPTDW”在纳斯达克交易。
根据公司授予承销商的超额配售权,承销商可在45天内再追加购买最多600,000个发行单位。
在顺利完成惯例交割的前提下,公司预计此次公开募股在美国东部时间7月19日完成。
US Tiger Securities, Inc。担任该产品的首席账簿管理人。EF Hutton, division of Benchmark Investments, LLC 和R.F。 Lafferty&Co。, Inc。担任联合簿管理人。R.F。 Lafferty&Co。, Inc。 同时也担任此次发行的Qualified Independent Underwriter。
有关公司注册上市的申请书已经提交给美国证券交易委员会(“SEC”),并于美国东部时间2021年7月14日由SEC宣布生效。这次发行是仅以注册上市文件中招股说明书的形式发行的。最终版招股说明书可以通过US Tiger Securities, Inc。索取。联系地址为:437 Madison Avenue, 27th Floor, New York, New York 10022, 邮箱: 该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。 。除此之外,招股说明书也可在SEC网站www.sec.gov下载。
本新闻稿并不构成销售要约或购买要约邀请;如果有任何州或司法管辖区的证券法规定在登记或取得资格之前此类要约、邀请或出售均为非法行为,则不得在这些州或司法管辖区出售此类证券。
关于TradeUP Acquisition Corp。
TradeUP Acquisition Corp。是一家在特拉华州注册的特殊目的并购公司 (Special Purpose Acquisition Company, or “SPAC”),旨在通过兼并,股权交换,资产并购,股权收购,资本重组,重组或其他类似的业务组合方式来完成和一到多家实体( “并购对象 ”)的合并。潜在的并购对象将不受行业和区域的限制,尽管公司打算专注于在科技行业寻找潜在的并购对象。
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Netflix(NFLX)计划进军视频游戏领域,该公司预计在明年将游戏服务添加到其流媒体平台。
该公司周三表示,Mike Verdu将加入Netflix,担任游戏开发副总裁,向首席运营官Greg Peters汇报工作。Verdu此前是Facebook的副总裁,负责与开发商合作,将游戏和其他内容引入Oculus虚拟现实(VR)头盔。
知情人士透露,Netflix计划是在明年内在流媒体平台上提供视频游戏。这些游戏将作为一种新的节目类型出现,就像Netflix推出纪录片或单口喜剧节目一样。知情人士称,该公司目前没有对这些内容收取额外费用的计划。
Netflix一直在寻求保持增长的途径,尤其是在美国等较为饱和的市场。这包括制作儿童节目、开设网上商店销售商品,以及聘请史蒂文·斯皮尔伯格为其带来更多著名电影。该公司目前的订阅用户仍然远远领先于迪士尼+或HBO Max等流媒体竞争对手,但在最近发布的季度报告中,它增加的用户数量低于预期。
进军游戏领域将是Netflix迄今为止最大胆的举动之一。该公司新聘请的游戏开发副总裁Verdu曾在艺电开发热门手机游戏,包括《模拟人生》、《植物大战僵尸》和《星球大战》系列。2009年至2012年,他还担任Zynga Inc。的首席创意官。
据知情人士透露,Netflix将在未来几个月组建游戏团队。该公司已经开始在其网站上发布游戏开发相关职位的广告。
视频游戏预计为Netflix提供了另一种吸引新客户的方式,也提供了它的直接竞争对手目前没有提供的东西。迪士尼、华纳媒体和亚马逊的流媒体平台都可以提供体育赛事直播服务,但它们的主要视频服务中没有游戏。
最终,此举可能会让Netflix在未来几年更容易证明订阅价格上涨的合理性。
许多大型科技公司除了提供视频服务外,还提供游戏服务。苹果就为其消费者提供Arcade游戏平台,以及一个针对原创视频项目的APPLE TV+电视服务。但苹果目前的游戏内容需要额外收费。
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北京时间7月15日,IBM(IBM)宣布将收购企业软件和服务公司Bluetab Solutions(以下简称Bluetab),以扩大其数据和混合云咨询服务的业务组合。该交易预计将于2021年第三季度完成。
根据协议,Bluetab将成为IBM数据服务咨询业务的战略组成部分,以便在欧洲、拉丁美洲和北美进一步推进其混合云和人工智能战略;Bluetab的高级数据专家将加入IBM全球业务以利用快速增长的数据服务市场所带来的机会。
资料显示,Bluetab成立于2005年,总部位于马德里。该公司提供旨在帮助企业采用混合多云数据平台的产品,与西班牙、墨西哥、秘鲁和哥伦比亚等国家的银行、电信、能源和公共事业等行业的企业都有联系。
IBM在过去10年里进行了大规模重组,它剥离了旧的业务部门,进入咨询、云计算、人工智能和量子计算领域。在此次收购之前,IBM还收购了容器及Kubernetes服务商BoxBoat,以及多云咨询和管理服务公司Nordcloud和Taos。
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7月14日,B站宣布将免费赠送全站注册用户1天大会员和1天电视大会员。此前,B站因部分服务器机房发生故障,为影响用户正常观看视频致歉。
登录B站App端后,所有用户均可在活动页面点击领取1天大会员和1天电视大会员。此次大会员领取活动结束时间为7月15日晚12点。用户领取后即成为大会员,有效期至领取后次日晚12点。已是大会员的B站用户,如未手动领取,系统也将陆续完成自动发放,将用户的大会员有效期自动延续1天。
7月13日晚10点50,B站因部分服务器机房发生故障,造成无法访问。技术团队随即进行了问题排查和修复,现在服务已经陆续恢复正常。
当晚,上海消防官方微博发布消息称,网传“B站崩了”有火情发生,经了解,位于上海市政立路485号国正中心内的哔哩哔哩弹幕网B站(总部)未出现火情,未接到相关报警。
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微信支付和支付宝的支付线下战役中,微信一开始是远远落后的。转折点是2016年6月,有支付宝的工作人员发现,微信支付在线下很多领域已经超过了支付宝。
这在支付宝内部激起了极大的风浪,为了遏制微信支付的势头,支付宝做出了种种尝试,比如说力图推动社交业务,做出了一个叫“玩转圈子”的产品,结果很快出现了不雅照事件,扼杀了整个支付宝的社交梦。
之后支付宝将精力转移至运营手段上来,开始拼命烧钱,并由此与微信支付形成更直接更正面的战争。
1、支付宝免费派发三千万个收款码
在蚂蚁金服的招股书中,2017年度、2018年度、2019年度和2020年1-6月,公司销售费用分别为153.25亿元、473.45亿元、180.50亿元和60.66亿元,推广费用长期占销售费用的九成以上,我们日常所说的支付宝红包、补贴等等就包含在销售费用中的市场及推广费用一栏中。
简单算下,2017-2019年,这三年一共花了800亿。
2017年也是支付宝开始线下反击的一年,微信已经用ISV体系取得了优势,在对全国的中型以上商家的覆盖上,支付宝竞争不过,于是就采取了一个反其道而行之的策略,向更底层的线下商业进行赋能。
当年1月,支付宝成移动支付事业部,面向三四五线城市中的上如早点店、煎饼摊之类的小微商户。在底层商业人群中,支付宝的渗透率原本是远远不如微信的,很多四五线城市的人没有下载注册过支付宝,但是几乎人人都会有微信。
很多小摊主、小店主会自己打印一个微信的二维码贴在墙上或者是车上。不过这是私人账户之间的转账,并不算是商家收款。
为了拓展线下支付,支付宝现实在首屏显要位置正式上线了“收钱码”功能,用户可以直接面对面收款。需要频繁收钱的用户,能把收钱码打印下来。
为了促进更多人使用收钱码,支付宝上线了“免费领取收钱码贴纸”,负责将贴纸邮寄到家。更重要的是,虽然是商家账户,这些从收钱码收来的钱,是完全免费提现,没有手续费的。
甚至一些没有安装支付宝的用户,支付宝会通过服务人员派发二维码。这些商家扫描二维码后填写相关信息,之后收取的款项直接转账到收款人银行账户,所以这些人群没有安装支付宝也能使用支付宝。
2017年上半年,通过“免费领取”,支付宝共寄出3300万份二维码,快递费用投入不菲。虽然内外均有争议,但很明显这项措施取得了效果。
移动支付大大节约了用户交易时间,提升交易体验,对于商家而言,可以减少换算零钱、避免算错账、方便结算等一系列好处,因此双方对支付宝的付款码都呈拥抱态度。
收钱码还提供了“语音到账提醒”、“账单总结”、“多收多赚、多收多保”等一系列服务项目,对商家更方便。用户与商户留下的宝贵数据,作为互联网环境下的核心资产,哪家平台积累得多,谁就能在未来拥有更多的话语权。
小店的付款码没有什么利润可言,是纯粹贴钱赚吆喝的行为,但蚂蚁金服为了保证自己的市场地位,不得不大肆投入。
不收手续费、免费派发、无条件邮寄收款码的策略,微信或者是不愿意跟进,或者是不能跟进,总而言之,二者的线下之争走向了僵持之态。
根据艾瑞咨询统计,2017年第二季度,支付宝的市占率从第一季度的54%提升了54.5%。
2、春晚撒钱揭起红包序幕
既然微信支付和支付宝在线下各有优势,暂时都无法更进一步,双方的主战场就再次转回线上。
比起2017年的150亿,蚂蚁金服在2018年烧了470亿,也就是这一年多烧320亿,那么,2018年这320亿是怎么烧的呢?很容易想到的是蚂蚁金服在春晚上的投入。
话说,蚂蚁金服在2018年春晚的这波操作还是蛮值得赞许的。
面对微信支付以及腾讯系各大APP的进攻,支付宝选定在2018年的春晚向用户砸钱。当年春节期间,淘宝狂撒10个亿的现金红包,并清空1000辆购物车,创造了2018年度第一个热词:撒钱。
活动在2月11日开始,11-15日淘宝每天发1亿元现金红包,除夕当天,淘宝与春晚实现跨屏互动,再发价值超过6亿的春晚红包和奖品。
为什么选择春晚这个时期砸钱显而易见,自1983年以来,一家人围坐在一起看春晚已经成为了大家的习俗。看春晚的群体含有父母辈,为了能让淘宝红包尽可能覆盖到这波群体,当时淘宝大力推广了亲情账号,一人中奖全家可得。当时很多用户一边看节目一边抢红包。
当时春晚的观众规模达到了11.3亿,以至于当晚登陆淘宝的实际峰值是2017年双十一的15倍。这次春晚撒钱让支付宝感受到了直接发红包的快乐。所以2018年的春晚红包只是序幕,尝到甜头的支付宝继续如法炮制。
在接下来的2018年里,支付宝展现了花式发红包方法,线下扫码领红包,线上口令领红包,好友助力领红包,电商节日领红包,甚至还有圣诞节来领红包。
总而言之,在2017年12月到2018年12月期间,支付宝APP的月度活跃用户数增长了1.19亿,从4.99亿增长到了6.18亿。这让支付宝在与微信支付的战争中赢得了喘息。
从某种程度上说,支付宝常年累月的“买用户”,本质上正是由于自然流量的缺失。
对阿里系来说,要看懂本质问题,首先要理解一个事实——电商永远不是天然流量入口,支付和金融也不算是,无论电商还是支付,都是用户为了达到某个目的而进行的被动选择,所以不能算“天然流量”。
而无论是腾讯的社交,还是百度的搜索,都是用户为了满足某种需求主动打开的,所以才能称为“天然”。
故而,阿里对于流量是永远渴求的,以至于多年以来,阿里最梦寐以求的事情,就是完全得到一个天然流量入口。而从业务的驱动形态来说,电商不具有这样的黏性,因此,通过搭建生态来获取流量,就是阿里唯一的选择。
我们在前文已经分析过,尽管阿里近乎执着的通过“榨取”生态链企业的方式来获取流量,但由于缺乏对构建生态真正的敬畏,往往出现越来越多的“榨干就死”的现象,这也是为什么支付宝不得不经年累月的购买流量的原因。
支付宝的红包攻略简单粗暴,让微信支付多少有些慌乱,没法同样复制。但回过神来,微信支付对此的回击很简单——摇一摇。每周选周日这一天摇一摇,只要足够幸运就能在结账时得到打折或免单。这个活动花费很少,但是效果很不错。
话说这简直是马化腾的不二法门,当年滴滴和快的补贴大战造成成本不断攀升时,马化腾就建议用随机补贴的“盲盒攻略”,从而让滴滴和快的之间的无序补贴得以舒缓。
这一招,又被原封不动的用在了微信摇一摇上——人人都有拆盲盒的冲动,博概率是一种人性底层的行为逻辑。这个设计能以很少的花费撬动用户的积极性和活跃度,在很长一段时间内都是微信支付抵抗支付宝的主要手段。
支付宝最开始发红包有效,相当于直接拿钱买量。但是市场是变化的,支付宝和它的竞争对手一起扩容了这个市场。到了后来,用户总量越大,砸红包就越来越吃力。
以前只要给10个人发十块钱,现在有20个人,要发二十块钱,所以越到后期成本就越高,最终超过盈亏平衡点后,发红包就已经不再能是支付宝提升用户的打开习惯、吸引新增用户的主要手段。
客观的说,支付长年累月的发红包的结果是有效的,但是效率是偏低下的,这其中主要有两方面的原因。
第一,是增长模型靠销售成本提升来驱动,没有很完整地用产品推动形成增长的逻辑闭环。
按照产品经理的话来说,就是对人性的把握不够,一味用蛮力。比如说,第一年的集五福活动,放出来的敬业福数量极少,一个大规模发红包的活动反而遭到了许多用户的抱怨。
第二,是红包补贴完全按照“烧钱买用户”的想法来施行,但缺乏精细化运营。
有产品经理评价说,支付宝甚至都没有“对新老用户进行数据区分”就开始烧,这自然造成了烧钱效率低下的后果,也是支付宝这个数量级的产品不应该犯下的低级错误。
这一年,蚂蚁金服还大肆到四五线城市给支付宝做地推,投放广告,对应也取得了市场份额的绝对增长,但让蚂蚁金服郁闷的是,没有打广告的微信支付蹭得更多的流量,也赢得了市场份额的更多增长。
那些被蚂蚁金服洗完脑的老人回来找子女下支付宝的时候,往往会被推荐直接绑微信支付,想想也理所当然,不用下APP,功能相当。这让蚂蚁金服极其尴尬,不花钱吧,自己没有增长,花钱吧,对手增长更快,里外里都得接受对手在市场份额上对自己的追赶。
在下沉市场上,微信支付也有更多的盟友(关于阿里朋友为什么越来越少可以参考我们之前的文章),下沉市场的F4——拼多多、趣头条、快手、水滴筹清一色的都是腾讯的朋友,腾讯也基本上是这些公司的第一大股东。
除了下沉市场外,支付宝还有一个烧钱买量的方向,就是在海外市场大肆扩张。2018年支付宝在东南亚耗费巨资,没想到这一年,号称“东南亚小腾讯”的Sea起势,导致支付宝铩羽而归。话说回来,支付宝的老大彭蕾转头负责阿里的海外跨境电商业务Lazada时,又被Sea旗下的虾皮Shopee击败。可能这家公司就是阿里的命中魔星吧。(Sea的朋友可以来聊聊你们是怎么打败支付宝的,算得上是商战经典案例了)
3、2019年迎来援军饿了么的口碑
蚂蚁金服也并非孤立无援,2019年,蚂蚁金服迎来自己在本地生活领域最重要的盟友——由口碑和饿了么共同组成的阿里本地生活。
这里的疑点是,阿里巴巴联合蚂蚁金服,以95亿美元的价格全资收购了饿了么不是2018年4月的事情吗?
这个与阿里独特的管理文化有关系。阿里一般合并一个业务进来后都要做组织结构调整和文化的重新灌输,这个过程短则半年,长达一年,这无可厚非,但对于当时的美团来说,这是神助攻,毕竟在两军焦灼之际,一方突然宣布鸣金收兵开始做内部整顿,无异于送人头。
张旭豪是85后年轻人中的顶级翘楚,与王兴是一时瑜亮,如果饿了么还有翻盘的机会,恐怕他也不会轻易放手。
但是饿了么跟美团外卖打的是一场长期的消耗战,美团有自己的现金流武器,包含团购和酒旅的到店业务做支撑,饿了么是纯粹的消耗无补充,再加上美团业务多元,估值更高,融资能力更强,到了2017年下半年的时候,饿了么多次融资拿到的钱基本上已经花完了。
不仅是融资拿到的钱,还有饿了么平台上的沉淀资金。张旭豪是有狠劲儿的一个人,他是想把饿了么做成,要独立上市,所以用尽一切办法,包括动用平台上的沉淀资金去继续打,到最后基本上运营成本打平,接近上市的条件了。
结果到了2018年年初,五六十亿的沉淀资金全都花完了,要是不能再做一轮融资,别说上市了,不仅仅是饿了么要关门,张旭豪还要面对严重的法律问题。
阿里收购饿了么是一场博弈的结果。在饿了么最后一轮融资上,包括阿里在内的投资人老是讨论不出来一个结果,各方设置各种条件,一方面如果未来饿了么与美团合并,阿里是不是可以不使用否决权,只要财务上达成一定比例就行;另一方面如果饿了么跟口碑合并,财务投资者是不是可以有否决权。拖到最后,饿了么没钱了,阿里就有机会收购了。阿里本来对饿了么的价格还有点疑虑,后来美团+腾讯打包给了饿了么一个选择的余地,阿里就赶紧同意了95亿美元的价格。
话说回来,腾讯愿不愿意出钱、王慧文是不是真心要买饿了么还要两说。王兴和王慧文跟各方联手给阿里下套不止这一次,阿里回过头来给美团添堵也很正常。
脉脉等社区上时常有阿里索性把张旭豪请回来重新做饿了么CEO的呼声,愿望很美好,现实很骨感。
首先,阿里确实喜欢启用被收购业务的CEO委以重用,但更多不在本业务上发挥作用,蒋凡在淘宝、俞永福在高德,都是在集团内换岗换出新天地的。张旭豪要留用,也不可能在饿了么。
其次,张旭豪作为最成功的85后,饿了么出售一票至少几百亿的身家回报,干嘛要回到打工人的生活状态,高尔夫球场的收购和倒腾的生意不香吗?还有,去买支CBA球队然后自己上去打5分钟也很爽啊。
当然,张旭豪本身对于饿了么卖给阿里后的弱鸡表现也向美股投资网表示了不满。
不过,阿里指派的饿了么CEO王磊不这么看,他在上任之初曾经宣称,要将饿了么份额提升至50%以上。
王磊是淘点点的创业团队之一,最早跟着王煜磊(花名乔峰)创立了淘点点事业部,自己担任产品负责人。后来负责天猫和聚划算的张建锋接替张宇出任淘宝总裁,而王煜磊出任天猫总裁,弥补了当时已经升任阿里巴巴集团COO的张勇所留下的空缺,王磊就顺理成章地成为淘点点负责人。淘点点和口碑合并的时候,王磊“很聪明”地选择了不参与合并后的口碑业务,被派到了阿里健康当CEO。等到口碑又要从蚂蚁金服剥离出来,重新回归淘系的时候,张勇又把王磊从阿里健康喊了回来,先是担任收购了的饿了么的CEO,随后担任阿里本地生活集团的CEO。
本来口碑成立的时候,王磊如果没有离开,可能要向范驰汇报工作,结果现在王磊回归了,范驰反而要向他汇报工作。所以两个人关系变得相当微妙。
王磊接管饿了么的底气很大程度来自于,2018年口碑与饿了么合并成立阿里本地生活集团,阿里对外声称要投入与美团战斗的30亿美金。所有人都在期待,阿里这30亿美金到底能打出一个什么结果?毕竟,滴滴和快的鏖战一年,也不过耗费20亿人民币不到,而30亿美元足足可以烧个三五年。
结果是相当令人失望,一位本地生活服务战争的多年参与者告诉美股投资网,饿了么刚刚并入阿里之时,虽然无法与美团外卖平分秋色,但实际与美团外卖的市场占比应为四五对五五。而阿里接手后,这两个数字变为了25:75,饿了么在过去几年花费了数十亿美金的补贴费用,不仅未有寸进,而且还在下降近一半的份额。
按理说,饿了么自己单枪匹马就能和美团打得难解难分,为何被阿里收购后,加上口碑,反而似乎没有当初起家时一般,和美团打得有来有往,这其中缘由说简单也简单,说复杂也复杂。
一个本质原因是,外卖服务具有强本地生活属性和强运营属性,需要稳定的线下BD团队与商家建立长期可靠、相互信赖的关系,但是阿里本地生活业务部门人员一直动荡不安,而且处于阿里内部的“鄙视链下游”,在支撑起一场长期的运营对抗时,不管是人力还是士气,都属于下风。
虽然,从营销宣传的角度,阿里用高额补贴在几个城市打点状战争取得了一些成绩,然后大肆宣传,给舆论一种平分秋色的印象。但如果算算总账——单个战役中的胜利并不能扭转全局颓势。简而言之,阿里对线下运营的逻辑还是在用蛮力,面对商家也并不谦恭,这种风格并不适合这一领域。当然,美团后来也有店大欺客之嫌,这是后话不予展开。
在策略上,阿里为了避免在高线城市和美团正面竞争,打起来了下沉的主意(这与支付宝在四五线城市拓展有关)。但下沉带来的是更高的营销成本和更低的客单收益。
在2019年年初,为了占领三四五线城市,比较有代表性的是饿了么在大理撒钱补贴超过3000万。当时的一些报道中曾经描述过饿了么这场补贴的激烈程度——大量餐厅外的宣传语上写着:满25减24、满35减32、满50减48,参与者还包括如麦当劳这样没有补贴价值的餐饮巨头。这种规模的补贴瞬间带动了消费热情,拉升了饿了么的活跃用户和订单量,2019年3月中旬,饿了么在大理的日订单量最高达到3.7万,而此前每日最高订单是2万多。
依靠烧钱补贴,饿了么外卖订单一度占到了大理外卖市场的50%的份额,与美团外卖不相伯仲。
但是饿了么并没有足够的服务质量承载快速的订单增长,为了应对订单,外包公司临时招募骑手,导致许多用户对饿了么相当不满意,这类用户的留存率自然很低。而且饿了么的补贴活动经常变,甚至突然结束,这是店家最怕的,没了补贴订单量就会直线下滑,这时候一旦按照此前的订单量备货,就会蒙受很高的损失。所以在商家和用户两端,饿了么的这场风暴式补贴都怨声载道。
饿了么补贴结束后,大理的外卖价格恢复到此前的水平,然后美团杀了个回马枪,仅仅用四分之一的投入就收复之前的失地,饿了么的一些加盟商因此“血本无归”,所以这场高调的补贴的结果是一地鸡毛。
这种只发生在千团大战时期的乌龙事件,竟然出现在中国乃至世界都是顶流的阿里身上,足以见得当时饿了么操盘者的利令智昏,也显示了KPI文化正在腐蚀曾经生机勃勃的阿里的组织力和组织文化,这座边陲小城仿佛一角铜镜,照出了阿里内部存在的问题积弊甚深。
而阿里本地生活板块引以为豪的30亿美元战略储备,很大一部分就以这样的形式烧给了还具有一定市场份额的饿了么,就这样在一次又一次打鸡血似的街头战斗中被挥霍浪费,整体的无战略、无规划、无长期目标,将饿了么乃至整个本地生活板块,带入了一输到底的地步。
有意思的是,虽然2019年外卖市场上被美团按在地上摩擦再摩擦,但昆阳在2020年年初的评定却得到好评,从M6升级为M7,为什么会出现这种外人无法理解的情况,我们会在本七问专题的五中予以解读。
4、写在最后
2019年以后,无论是线下还是线上,支付宝都是全程守势,无力进行战略级的反攻了。这已经很像毛泽东的《论持久战》中描述的抗战第三阶段。
这个阶段,支付宝的年度营销投放已经下降到180亿,与2017年相当。
这个阶段,偶然的几次进攻也很快被对手化解。
比如2019年支付宝与饿了么口碑联合打造的“8.8扫货节”,基于刷脸支付、花呗、双端联动等手段,要“让消费者享5亿优惠,给商家带去20亿新生意”。
扫脸支付是“8.8扫货节”大力推广的部分,除了使用第二代刷脸支付设备“蜻蜓”,支付宝还宣布未来三年将对刷脸支付投入30亿元。并且,支付宝在当年对还将每台机器的补贴从1200元提高到1600元,可见推广扫脸支付的决心。据说安装扫脸支付设备也是当年支付宝营销推广的一笔重大花费。
然而在8.8活动前后这几天,顾客到店的支付方式似乎在没补贴的情况下并没有什么显著的变化,原因之一是刷脸支付本身还在发展阶段,需要门店人员进行引导消费。尽管短期内刷脸立减最吸引用户和商户,但是长期来看需要看硬件本身对场景的服务性能是否满足需求。而单纯刷脸即会员意义不算大,还需要更多的运营工具进行触达、激活和互动。
对此,微信支付很快就跟上了“8.8智慧生活日”,与全国各大商户联合发放数亿元优惠,并在8号当天进行全国范围的免单活动。腾讯很快跟上,源于88节本身就是微信发起的,2015年微信就推出了“88无现金日”,支付宝没能占在造节上多少便宜,更没有让88节成为聚划算、双11一类顶级心智入口的可能。
话说,阿里系的战略能力真心是宇宙级的,8.8扫货节的背后隐藏着阿里对自己旗下所有可控力量(不限于自己的子公司包括投资控股公司)的数据打通的超级企图。2019年,一项由阿里CTO行癫主导的名为七彩石2.0的计划开始推进中,熟悉阿里云历史的人都知道,这是一项比当年阿里云打通阿里内部各个平台的底层数据的七彩石计划更浩繁庞大的工程。当年阿里云七彩石工程有马老板的力挺和王坚的坚持,但还是遇到业务部门的各种阻扰,如今的七彩石2.0光靠阿里的老大们支持不能完全搞定,还要涉及到阿里的各个外部公司是否对此接纳,于此,目前该工程到现在也没有什么太多消息。
资深互联网评论家尹生说过,支付宝需要将支付宝用户带入更多的场景,并确保在这些场景的影响力不被其他支付方式所替代,所以它选择了从后台直接跳到前台,希望从被动的被选择角色,过渡到主动控制用户应用场景的设置和连接,它甚至和阿里巴巴集团一起投资了本地生活服务平台口碑,直接介入场景的运营。如果不这样做,支付宝的独家地位会消失,整座大厦的根基会有丧失掉的风险。
支付宝的确这样做了,包括2020年年初在被微信支付彻底超过后,不惜将支付宝改版成美团式的生活服务入口。但是所有的事情,还是朝着它最不愿意看到的方向发展了。
资讯来源:美股投资网 TradesMax