亚马逊 CEO 贝佐斯这个人相当的了不起,他是一个持续性的、非连续性的、创新性的创业者。
他颠覆了书店。AMZN
亚马逊做书店之前,美国最大的书店是巴诺,占了 8-12% 的市场份额。
当年,亚马逊只有几千万美金的时候,巴诺融了两亿美金来做自己的线上书店,并且有自己的渠道、仓储、配送。然而,即便是在这样一种情况下,最后仍然被亚马逊颠覆了。
他颠覆了超市。
当完成对书品类的颠覆以后,亚马逊开始做零售,对手变成零售商之王沃尔玛。
沃尔玛家族长期是全世界的首富,被认为是不可战胜的,但现在,这场战役已经完成了——亚马逊的市值超过了美国前 10 大零售店的市值总和
他颠覆了计算能力市场。
传统上,计算机运算能力由 IBM、惠普等公司承担,但让所有人没有想到的是,亚马逊作为电商,一个并没有技术基因的企业,居然进入到云计算的行业。
现在,Oracle、IBM、SAP、惠普、DELL等这些我们心目当中鼎鼎大名的传统计算公司巨头市值加起来,总和都不如亚马逊。
2017年3月,贝佐斯超过巴菲特,成为世界第二富翁;2017年7月27日,身价至902亿美元,成为当日世界首富;2017年10月28日,身价至938亿美元,再成世界首富。
为什么亚马逊的贝佐斯能一次又一次地颠覆?
而且,不是一年,而是二十年,不是一件事情,而是N件事情都做到了,为什么?
他有什么独特的思维方式?
今天,我将系统地告诉你。
三大基石假设贝佐斯思维的核心:非共识
彼得·蒂尔在《从0到1》说过一句话:
每当我面试应聘者时,都会问这样一个问题:在什么重要问题上,你与其他人有不同看法?好的回答是这种模式:大多数人相信 x,但事实却是 x 的对立面。
同样,贝佐斯也表达过类似套路的观点:
我相信,如果你要创新,你必须愿意长时间被误解。你必须采取一个非共识但正确的观点,才能打败竞争对手。
这也是我今天剖析贝佐斯思维的核心:非共识。
贝佐斯在什么重要问题上与其他人有不同看法?我挑出了三个基石假设。
延伸:什么东西定义边界?是你对一个系统的基石假设定义了边界,当你把假设捅破了的时候,这个假设所处的边界就被捅破了,我们叫基点的前移。
一、自由现金流
能力圈:长线思维
1.现金和利润哪个更重要?
先来看一个现象,亚马逊与阿里今天都做到了 5000 亿美元。在 2017 年第三季度,阿里巴巴的利润是 26 亿美元,亚马逊的利润却只有 2.56 亿美元。
但在资本市场,亚马逊的 PE 值(注:主流企业估值的模型是PE值,就是你的市值除以每股净利润)高达 296 倍,换句话说,资本市场上把亚马逊 300 年以后赚的钱,全给他了。
贝佐斯是不是个骗子?他靠说故事把市值吹到了 5000 亿美元?
不是。
因为大多数人对公司估值的模式是利润×倍数,但贝佐斯从 1997年开始,采用的公司估值模型是:
企业的价值,等于企业在生命周期内(长期)可以创造的自由现金流的折现值总和。
很少有人用这样的估值方式,我发现巴菲特相信的也是这个方式。
绝大多数人重视利润,但贝佐斯重视的是自由现金流。
贝佐斯说,公司的估值不是按利润来算的,而是按照自由现金流×倍数。
为什么是自由现金流?
自由现金流是一个企业在满足了运营成本和维护性资本开支之后,可以自由分配的钱。
贝佐斯认为,财务报表上的数字利润不是公司的核心能力,一个公司的核心能力是自由现金流,你有多少钱能够支付到对未来的投资上去,这才是决定公司价值的最核心指标。
亚马逊就是一个典型:
当利润和自由现金流相悖的时候,完全不顾忌财务报表上的利润,而是把它投入到未来,即 Prime、FBA、仓储货运、AWS云等重大基础设施建设,并最终彻底甩开行业第二名,形成长期垄断。
从2010年到2013年,亚马逊云计算业务年资本投入从 1.5 亿美元增长到 15 亿美元,年复合增长率超过 200%。
在我们452个目标中,“净收入”、“毛利润”和“运营利润”等字眼一次也没出现。——杰夫·贝佐斯《2009年致股东信》
贝佐斯认为,竞争对手对利润率的热爱是亚马逊的机会。因为对手会受制于此,和这些公司竞争“如同用热刀切黄油”。
虽然在2014年之前的18年里,亚马逊的净利润一直维持在 0 左右,但是亚马逊的经营性现金流一直都非常健康。
在美国企业史上,第一个宣称自己不关注利润,只关注现金流的是美国电信大亨约翰·马龙(John Malone),而贝佐斯是第一个把这种策略运用到电商上的企业家。
巧合的是,过去10年投资回报率的第一高的Netflix,也是持同样的理念。
Netflix 的创始人说,一个公司账上的现金越多,说明这个公司的创新动力越不足。
华尔街的游戏规则是注重短期利润,每个季度都要给股东发报表,而且可怕的是,每个季度的收入和利润都必须要增加,更可怕的是,增加的比例要超过分析师认为你增加的比例。
但是,Netflix 跟亚马逊,却是以长线思维牺牲利润获取增长,打破了原有的游戏规则。
这就是贝佐斯与众不同的经营观:
所有只能产生短期利润的项目都不重要,无论现在赚多少钱;
能够产生长期现金流的项目才是重要的,无论现在亏多少钱!
2.贝佐斯的能力圈——长线思维
坚持长期现金流,而不是短期利润,这背后体现了一种什么思维?
这就是贝佐斯的能力圈(核心能力的边界):长线思维驱动的战略能力。
他反对竞争对手中心论,称:
不要管竞争对手在做什么,他们又不给你钱。
事实也的确如此,如果贝佐斯整天盯着 Ebay,他不可能做出 AWS 云服务;
如果贝佐斯整天琢磨沃尔玛,他不可能做出 Echo 智能音箱。
要谨慎选择你的竞争对手,因为最后很可能你们会变得很像。——张潇雨
他反对股市中心论,称:如果这个月的股票涨了 30%,你并没有聪明了 30%;如果这个月的股票跌了 30%,你也其实没有愚蠢 30%。
为什么一定要坚持长线思维?贝佐斯的观点是这样的:
如果你做的每一件事把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人很多;但是如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞争的就很少了,因为很少有公司愿意做那么长远的打算。
二、客户至上
方法论:逆向工作法
1.零售业三件事
贝佐斯说:
我经常被问到一个问题:“未来十年,会有什么样的变化?”但我很少被问到:“未来十年,什么是不变的?”
我认为第二个问题比第一个问题更重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。
把所有资源 all in 在不变的事物上,这是多么令人激动人心的原则。
那么,贝佐斯所谓的那个不变的东西是什么呢?
瞬息万变的零售业当中,非常非常普通的三件事情:
第一,无限选择。
第二,最低价格。
第三,快速配送。
贝佐斯说,即便再过十年也不会有客户跳出来说:“哎,贝佐斯,I love you,I love 亚马逊,但是我就希望你那价格再贵一点,我希望你的配送慢一点。”
贝佐斯认为,世界上有两种公司:
一种是尽可能地说服客户支付一个高的利润;
另一种是拼命把价格降到最低,把利润都让给消费者的公司。
我觉得这两种公司都能非常成功,不过我们坚定地选择做后边这一种。
他是怎么做的?布斯德·斯通在《一网打尽》这样描述道:
亚马逊 AWS 业务在长期没有竞争对手的情况下,主动降价51次。贝佐斯说他不想重复“史蒂夫·乔布斯的错误”——将 iPhone 定价过高,从而使智能手机成为吸引大规模竞争的众矢之的。
2.客户至上
再来看,以上普通的三件事情背后的核心是什么?客户体验。
全世界最以客户为中心的公司,这就是亚马逊的文化。
我们几乎每一个公司都会说这句话,但只有贝佐斯把这句话上升到了比宗教信仰还要严格的地步,并且真正执行。
案例:亚马逊会员服务(Prime)
2005年,一名亚马逊中层员工提出以收 99 美元年费的方式,为用户提供两天内配送服务 Prime。
以当时的物流水平看,从华尔街到公司高管都觉得这一定是疯了。贝佐斯力排众议将这个项目坚持下来。
当时,最反对的人是他的 CFO。
这个 CFO 非常有战斗力,是贝佐斯的战友,但在这个项目上,那个 CFO 说,免费送货不是什么创举,只是让我们未来的资产负债表再一次出问题。有一次开会,他甚至让提供这个建议的人降职。
目前,Prime全球会员数已经超过 9000 万,按照每人每年 99 美元的会费计算,这笔收入将近 90 亿美元,但迄今为止这个项目还是亏损的,亚马逊在 Prime 权益上的投入远超过这个数字。
但回头看,99 美元年费刺激了会员充分利用 Prime 价值的心理,下了更多的订单,大量顾客因为这个服务成为亚马逊的拥趸。
这被认为是亚马逊历史上最划算的买卖之一。
贝佐斯是用什么样的方法来执行客户至上原则的呢?
一般而言,有两种创新的驱动方式:
第一种,技能导向型;
第二种,逆向工作法。
技能导向型的代表是苹果,乔布斯说:“我就是有能力,我就是能耐大,我就是有美学,我做出来的东西大家愿意买。”
但贝佐斯说:
我没有乔布斯这个能力,并不是因为我有了什么能力,让消费者一定来买,而我一定要从消费者角度出发,消费者需要什么东西,反过来说,我做出消费者需要的东西。
也就是说,它锻炼了一个什么能力呢?
一定要从消费的需求出发,来 touch(触摸)到消费者的需求是什么,这就是逆向工作法。
三、Day one
第一性原理:反熵增
1.Day one和 Day two 哪个更重要?
贝佐斯发明了两个词,Day one 和 Day two。
Day one:创业起步的状态。
Day two:功成名就的状态。
Day one 和 Day two 哪个更重要?
各位如果不撒谎的话,一定会觉得是 Day two,我们做事情当然就是为了功成名就啊,我创业,就是梦想着敲钟那一天啊。
但贝佐斯很奇怪,他说,你的终点一点儿也不重要,你的起点才重要。
Day one 心态的公司,是正要开始发挥潜力的公司;
Day two 心态的公司,则是停滞的公司,它们在市场上会越来越不重要,然后逐渐衰败灭亡。所以,公司必须永远保持在 Day one 的状态。
为了提醒自己,贝佐斯把工作的大楼命名为 Day one。每天我进到这个楼的第一步,看到的是这是我贝佐斯的第一天,这是亚马逊的第一天。
整个公司没有豪华装修,办公桌是用门板拼起来的,或者做成门板的样子。
事实上,Day one、Day two 背后的实质是什么?
Day one:创新者的窘境(破局点)。
Day two:行将进入创新者的窘境的在位企业(极限点)。
你的极限点就是你的失速点。
几乎每一个人看到的都是希望自己达到人生巅峰,但贝佐斯却认为,你达到人生巅峰的那一天,就是你要倒霉的那一天,所以我永远要在这儿。
2.如何保持Day one的活力?
尤其在一个大的组织里,那个抓手是什么?
事实上,从 Day one 起步向 Day two 的趋势,像时间一样不可逆,这背后的力量是什么?
熵增定律,即任何一个封闭系统,不断消耗能量,释放出无法被回收的能量。“熵”就是不断被损耗而不能继续做功的能量。
而且,熵持续增加的趋势是不可逆的,从有序到无序的趋势也是不可逆的。
对此,王东岳说,任何组织随着时间的推移,一定会变得涣散化、官僚化、失效化并最终走向死亡,这中间最大的力量就是因为组织的熵增。
与之类似,德鲁克也认为,管理要做的只有一件事情,就是如何对抗熵增。在这个过程中,企业生命力才能增加,而不是默默走向死亡。
对于这一点,贝佐斯在 1998 年致股东信就明确提出:我们一定要反抗熵增,但大多数的研究者把这句话给忽略掉了。
事实上,反熵增思维才是贝佐斯管理这个庞大组织的第一性原理。
具体怎么做?有三条:
抵制形式主义
随着公司越来越大,最常见的表现就是形式主义,你不再关注结果,而只是确保流程正确。
但亚马逊却是一个特别讨厌流程的大公司,事实上,一个公司陷入 day two 状态的标志就是流程限制了你的操作。
小团队
亚马逊有24万员工,但大多数团队都非常小,最著名的就是“两个比萨团队”,布拉德·斯通在《一网打尽》里写道:
整个公司都要按照“两个比萨团队”的模式进行重组。
员工们要组成不多于 10 个人的独立团队——尤其是加夜班时,小组的规模可以小到用两个比萨就可以充饥。
开放系统
贝佐斯有一个反熵增的大杀器:
将亚马逊内部功能性业务,都转化成了对外服务化的业务。
当把某一个服务外部化以后,它就会面临真实的竞争,它必须了解用户的需求。因为亚马逊只是它一个天使用户,最后就变成了 AWS 这样的情况,完全对外界服务了。
因为在早期,AWS 只是为了避免技术官僚化,内部使用,但后来完全变成对外商业服务,使用量甚至超过了内部使用量。
案例:第三方卖家平台(Marketplace)
亚马逊一开始只是卖自己的东西,但后来它开放给第三方,而且,贝佐斯还把比价工具,开放给所有消费者。这个业务很显然会伤害亚马逊的利益,遭到了无数人的反对。
比如你要买一本书,你可能会搜到一个二手书最便宜,那个书商就会不高兴;别人卖的东西,比亚马逊自己卖的便宜,那这个业务负责人就不高兴。
贝佐斯说,那又怎么样?我就是要用外部倒,我能做到我的价格是全场最便宜的
5月8日晚间,中国电商巨头京东发布2018年一季度财报。尽管本季度京东营收高于预期且同比实现增长,但增速却创下有史以来的最低水平。另外,EPS不及预期值,也让京东开盘后股价下跌4%。
京东第一季度调整后每ADS收益0.71元人民币,低于市场预期的0.82元人民币。
第一季度京东营收好于预期,达到1001.3亿元人民币,高于分析师预估989.9亿元人民币,同比增长33.1%。看上去表现不错的同比增速,实际上却是有史以来的最慢增速。
在2015年的顶峰时期,京东的同比增长达到了60%。整体来看,京东营业收入的同比增速也呈现出下降趋势。京东表示,由于618大促销的推动,预计第二季度收入将增长。
行业指标显示,今年对冲基金将近十年来首次整体表现好于大盘。
对冲基金研究公司HFR的HFRI基金加权综合指数(HFRI Fund Weighted Composite Index)显示,管理资产规模合计3.2万亿美元的对冲基金今年4月收益0.38%,今年以来合计回报达到0.39%,而标普500计入分红在内今年前四个月收益率0.38%。
CNBC报道称,虽然相比标普收益只有微弱优势,但这已经是对冲基金业2008年以来首次跑赢基本股指。2008年金融危机低谷期,对冲基金整体收益为-19.03%,损失相对而言远小于大盘的-37%。
从HFR数据看,今年对冲基金业绩的两大动力来自医疗保险类股和科技股,两者合计斩获收益4.54%。固定收益资产支持的策略和主动交易策略均获得3.12%的收益。
但4月情况略有不同,当月收益最高的是收益率4.46%的能源和基础材料。加密数字货币也成为拉动对冲基金业绩功臣。
HFRI区块链综合指数今年以来累跌19.3%,但4月大涨47.1%,HFRI加密数字货币指数今年以来跌去17.5%,4月猛涨48.5%。
昨夜微软Build 2018拉开帷幕,没有硬件层面上的惊喜,更多的是对未来战略的梳理。简而言之,微软整体业务向AI和云应用平台的转移明显。在移动设备复杂化的时代,想依靠云平台做一次超车。MSFT
AI:首先是个道德问题
如预料一般AI作为开头菜被端上场,相比较不少公司大谈语音语音识别和智能识图,微软的理念更偏重“人文”。纳德拉表示,微软关注问题的三个方面,首先是隐私,隐私是一项人权。他说,微软非常重视用户隐私,也在极力确保用户数据的安全。他赞同欧洲GDPR法规的隐私准则,但表示这项工作尚未完成。
微软关注的三个方面
第二点是责任,网络安全是微软关注的第二个“支柱”。“我们需要在整个科技行业中承担集体责任,以保持世界的安全。”微软正在与活动和其他团体合作,以“确保我们的民主进程”,纳德拉表示。
第三是AI道德,纳德拉认为,“我们不仅要问自己,计算机可以做什么,而且要问应该做些什么。”他提出了微软建立了内部的道德委员会,该委员会关注其人工智能方面的努力,但没有提及上个月其AI人员发表的演讲,称其公司已经拒绝了基于道德问题的人工智能业务。
他呼吁“隐私AI”,认为这将让AI在海量数据集合以及隐私权保持一致的事实之间取得平衡。
以Azure为基础,把AI细化,服务合作伙伴
把微软AI计划具象化的是Azure,作为一个旗下服务囊括了网站、虚拟机、云服务、移动应用服务、大数据支持以及媒体功能支持的云平台,Azure可以把AI的功能更细节化和打包处理化。譬如Azure AI下的语音语意识别。
不少国产智能机都用到了Azure AI的翻译技术
早在2016年,AI就在语音识别上达到了和人类相同的水平。而在1月,阅读和语义识别也达到了80%以上的准确率。而技术以外,微软更多在思考把AI技术更好地商业化。以目前的合作看,Azure AI已经用于包括可口可乐、宝马、Twitter、毕马威等多个品牌上。
甚至华为和小米的翻译技术也都有用到Azure AI。
为了达到这一目标,微软正在为其开发人员推出新的“语音设备SDK”和参考套件。他还准备宣布Azure项目版Kinect。
加速硬件的开发
微软宣布了其在AI智能对话方面的突破。纳德拉认为,“聊天方面的AI需要新的应用程序,开发人员需要构建真正适合其业务的机器人和代理,而不是采用现成的技术并将其放入应用程序中。”
基于这一出发点,微软正在为对话机器人推出“100多种新功能”,譬如定制语音和个性回复,客户数据可以用来为这些机器人提供动力。就像Skype或Cortana可以构建属于自己的数据并与相应的渠道相关联。
低时延的特性
纳德拉表示,微软将和高通在今年共同推出一款家用安防摄像头,这款产品部署了微软AI模型,可在本地进行交互和计算,同时云端可时时更新微软AI模型,从而更好地辨别警报情况。
Azure IoT同样是将技术商业化的另一个例子。大疆将在今年为旗下无人机推出Window 10 SDK,开发者可应用微软开发工具为大疆无人机开发软件,将无人机数据应用在农业等方面。
大疆无人机将接入微软Azure IoT Edge服务
微软Azure IoT Edge同样将应用在大疆无人机上,系统中的微软AI模型可让整个计算的过程更加智能。
纳德拉补充道,过去一年中包括施耐德、星巴克等超过230个企业将Azure IoT Edge应用到了超过2000个领域上。Azure Edge在全球有超过50个团队的部署,并有超过90亿个计算节点。
Microsoft 365:一切都在开源的基础上进行
作为当今泛数码领域的一份子,PC系统不再是一切的核心,跨设备的操作体验甚至成为了此前微软份额减少的原因之一,更遑论云处理平台本身就要求更高的兼容性。也因此,开放性成了开场发布会的另一个关键词。
比如我们最关心手机与PC端的同步问题,微软在会上宣布推出了Your Phone App,这是一款支持从PC端访问短信、照片和通知的软件,并且还可以将手机里的照片快速拖进PC端的文档里。
这种逻辑贯穿在整合推出的Microsoft 365身上。更新后的Microsoft 365将升级多设备协作体验,微软小娜(Cortana)将作为工作助手,并且将和其他语音助手进行互补协作。
Microsoft 365的设计理念将中心从设备转换为人。现在在不同设备间,都可以使用微软的Office 365服务。举例来说,在苹果Macbook上未完成的工作,可通过365继续在Android手机上完成。
纳德拉举例,现在你可以在早上用手机查看Outlook邮件看今天事件安排、开车时直接用中控中的Skype进行远程会议、到公司后用电脑上的Word写档案、下午再通过工作站与同事讨论工作。
关于多平台协作
他补充道,现在微软小娜将作为统筹工作上事件的助手形式,出现在Microsoft 365服务中。除了规划时间表、收发邮件等基本功能外,它还将与其他语音助手进行协作。
会上微软公布了与亚马逊Alexa的合作细节,现在你可以在微软电脑和亚马逊Echo音箱中,同时唤醒小娜和Alexa两个语音助手。小娜用于工作,Alexa用于查看地图、叫出租等生活服务。
现场有意思的两个小展示
虽然微软在以往Build开发者大会上也有不少有意思的现场展示,但这次的两个听起来似乎显得话题性格外足:一个是现场小品展示办公生活,一个是跨系统云平台编程。后者被我们频道编辑笑成:防止两名程序员打架开撕、血溅当场的好手段。
不过微软准备这两个环节自然不是无的放矢,微软在现场多次强调:几个技术的混用,会提升工作效率。所以这场“小品”就是对这一说法的佐证。
现场模拟会议的小品
在现场微软展示了一个“场景小品”:利用语音预定会议室,和会议室的语音系统交互;利用AI语音记录会议(智能识别不同的人说的不同的话)、智能识别专业术语;智能共享相关文件。
PC和安卓手机的互联
在这个小品中,还有安卓手机和Win 10电脑的互动,比如你可以用电脑直接回复手机联系人的短信,并且还能打开你手机上的通知,在电脑上预览。
混合现实的利用也出现在小品当中——更好地理解会议中提到的远程资料。
现场跨系统云端同步编程,同样是一个展现利用新技术能如何提高生产力的例子。
跨平台云端编程了解下
微软在现场展示了Visual Studio。利用微软Teams协作,团队成员可以实时编辑彼此的代码;另外这一操作支持跨系统,无论是Win还是Mac OS均可以在同一平台统一远程操控。在现场,微软还模拟了这一体验,堪称现场编程教学。
具体到使用环节,Visual Studio Live Share现在可供下载,而且它对于当前的Visual Studio开发人员是免费的。
在这个环节微软还顺手再秀了一把开源,微软在Build 2018开发者大会上宣布将会和GitHub合作。后者是一个广泛使用的代码库,开发人员用它来在软件开发团队或开源社区之间共享代码。
混合现实的一小次升级
2016-2017年是VR和AR的大热之年,不过落地之路似乎不那么顺畅。去年秋天微软推出Windows混合现实(Mixed Reality),有所响应的厂商并不甚多,推出新品的价格也在一路跳水。
不过这并不妨碍微软在发布会上继续提到混合现实,毕竟这是提高生产力的手段之一。
混合现实的多场景应用
微软为混合现实准备的两个应用为Microsoft Remote Assist和Microsoft Layout,两者的使用场景基本定位是工厂和研发。在现场微软针对这两个应用做了视频展示,Remote Assist允许一线员工通过Hololens和其他设备访问专家来诊断问题。
而谈到Microsoft Layout,则允许用户设计空间;你可以实时做设计,并且反馈到现实的空间,借此能够快速对设计方案做反馈。
写在最后的总结:显然在后PC时代,微软对转型做了全面思考。依托AI、云平台处理,微软试图成为新时代的平台和解决方案服务商。把后台做好留给企业;而企业则去完成面对用户的操作对接。也因此,各个层面的开源变得势在必行。
而如果非要说好坏的话,至少在格局上要比单纯倚靠硬件高了许多。
从去年开始,最让电脑用户振奋的大事件莫过于AMD的崛起了。去年AMD Ryzen处理器横空出世,打了英特尔一个措手不及。今年,AMD推出了Ryzen二代处理器产品,和一代相比性能有了进一步的提升。
近日,零售商Mindfactory公布了最近一年处理器销售情况,在今年4月份,英特尔拿下了53%的市场份额,AMD则拿下了47%的市场份额。也就是说,如今,在处理器市场上,英特尔、AMD形成了旗鼓相当的局面。
在AMD Ryzen处理器发布前的近十年里,英特尔在处理器市场上一家独大,AMD的实力极为微弱。不少人认为,AMD之所以没有从市场上彻底消失,最大的原因是因为反垄断法的存在,英特尔需要这样一个名义上的对手。
这种情况下,英特尔开始疯狂“挤牙膏”,每一代新处理器的性能提升都十分有限,但接口却频繁更换。英特尔创始人提出的摩尔定律,在英特尔产品上已然失效。在商业利益的驱使下,没有竞争对手的英特尔自然会选择利润最大化的产品策略。
AMD的重新崛起,无疑给整个处理器市场上打了一针强心剂,性能给力、性价比高的Ryzen处理器彻底打乱了英特尔的产品节奏。手忙脚乱的英特尔提前发布了八代酷睿处理器,并且核心线程数、性能提升都相当可观。
当你走进拉斯维加斯凯撒集团旗下的某家赌场时,无处不在的摄像头会瞬间识别你的身份。通过人脸识别加大数据调取,你的资产状况、住址、个人征信记录、社保记录在微秒级别的时间内就会一览无余。根据这些信息,赌场幕后的人工智能AI系统马上会给你搭建出个人分析模型,你喜欢玩老虎机还是百家乐?多长时间能进入个人消费高潮?能承受多大的输钱极限?都已经在赌场的预知范畴里了。相关美股赌场 WYNN LVS WBAI PNK
值得注意的是,赌场的AI系统所使用的数据库,一方面由公共数据库和社交网络数据库构成,另一方面也涉及大量的灰色个人数据交易。其中往往会有你没有想到,但已经泄露出去的关键信息。
在赌场打工的 AI 们:人工智能最早出现的地方有钱赚
于是接下来你可能面对的是:手气不顺的时候突然就有点惊喜、头脑一热大把投注的时候必输无疑、当你厌倦了输钱不想玩的时候,马上一位你注意已久的美女服务生过来安慰你,还送你一张必须立即使用的自助餐优惠券——可能AI系统已经判断,吃一顿好的再稍微摄入点酒精,你今晚上能输的更开心。
作者在书中描述了这样一种现状:通过人脸识别+AI搭建个人模型分析方案,赌场可以放心大胆的让游戏系统提高胜率。因为AI会监控赌客的状态临界点,不需要担心普遍胜率降低带来赌客们逆反心理大增。而整个过程中,赌场当然赚得盆满钵满。
更有意思的是一种赌场里的AI人脸识别技术,可以通过面部微表情来识别作弊者,也就是俗话说的抓老千。并且AI会驱动摄像头自动记录和提取老千的作弊证据,连抵赖都可以免了。
已经有几家美国的AI创业公司致力于提供抓老千的AI技术,只是到目前为止还比较初级。但由人脸识别到个人信息分析的AI解决方案,已经广泛部署到了世界各大赌城当中。当你满怀激情前去消遣的时候,“智慧赌场”的深深套路已经在等待着。
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这边这位朋友问了:这种方案是不是对摄像头的要求很高啊?如果摄像头没拍到我,或者拍的不清楚那不就没事了?
这点小事赌场和科技公司当然想到你前头了…
不久前有一个消息,是说拉斯维加斯的很多赌场中,开始安装上了澳大利亚AI安防公司BrainChip所提供的新型人脸识别方案。
这家公司提供的技术,被称为脉冲神经元自适应处理器……本文的气氛不适合解释这令人无语的名字具体是什么意思,所以我们略过。
我们只要知道的是,这个技术的作用是在摄像头系统后面加一个神经网络,可以把那些摄像头记录的低像素、侧脸、暗光图像还原成清晰、结构化的人脸,快速进行人脸识别。并且这个技术的另一个作用,是连接整个摄像头网络,在众多摄像头组成的监控系统中勾勒出每个赌客的移动轨迹和完整信息模型。甚至赌客换衣服、戴眼镜之后,系统也能二话不说就把人揪出来。
类似的技术还有很多,拉斯维加斯代表的现代化赌场在引进先进的AI安防、AI识别和智能服务系统上是敢花大价钱的,当然有无数科技公司趋之若鹜。
这边这位朋友又问了:是不是AI只在线下赌场上班啊?
哼哼,当然不是…
网络博彩当然不会被AI放过
有人说美国人外向,所以热衷于去赌场热闹热闹;英国人内向一点,更青睐线上博彩这种宅在家的方式。万万没想到,这个分法在人工智能上也能体现出来。
依托足球等体育竞猜的传统优势,以及非常深远的全民化博彩产业积累,英国已经成为了世界线上博彩业的中心。似乎顺理成章,AI+线上博彩这个课题成为了英国公司的“专利”。
在去年,剑桥大学教授比尔·菲茨杰拉利用众筹的方式建立了AI防欺诈技术公司Featurespace。这家公司目前已经成为了英国AI创业的明星公司之一。
他们所提供的技术,本来是用来在复杂的网络环境和信息活动里,准确判断非法虚拟交易、信用卡盗刷、电信诈骗等不法行为。银行业当然是这种技术的主要买家。但有意思的是,英国的大批博彩公司却开始纷纷购买Featurespace的技术。
在线上博彩中,利用虚拟交易影响赔率、诱饵投注,甚至洗钱,都是非常常见的套路。为了跟这些东西做斗争,英国的几大博彩公司已经开始使用AI精准识别来定位它们的存在。AI检测的优点是能节省大量人工操作时间,并且会极大限度减少对正常投注的误判和影响——毕竟让用户投钱才是硬道理嘛。
除了抓网络上的老千之外,AI在线上博彩业中还有另一种工作性质。今年4月,英国博彩公司Kindred启动了一个名为Kindred Future的“技术+博彩”项目。项目的主旨就是通过不同领域的技术汇集,形成利用AI来判断问题博彩的线上系统。
这个项目里,判断非法交易当然是很重要的一环。但有点不一样的是,该项目还预计通过对用户博彩行为进行综合判断,来阻止用户出现极度上瘾和过度投注等激进行为。
毕竟真有人在博彩网站输的家破人亡,再闹得满城风雨,对于平台来说绝对不是什么好事。这个系统通过AI对博彩成瘾用户的特征习惯进行学习,以此来对用户投注金额、投注时间频次,以及账户存款等几个因素进行综合比对,一旦发现用户可能成瘾或者失去理智疯狂投注,系统就将自动冻结其账户,劝用户冷静一下…
说真的,为了照顾那些不着四六的人类,AI可谓是操碎了心。
这边这位朋友又又问了:AI这么神,干嘛不用AI直接开赌啊?
嗯,这个可以有。
AI还能从服务生变成玩家
其实历史上的围棋也是种赌博利器,本质上跟麻将扑克没什么区别。在围棋之后,德州扑克等领域也被AI攻克了。可以说,博弈类游戏AI战胜人类已经没什么悬念。
当然,我相信也不会有人傻到跟AI面对面赌钱,真到这个地步可能也就不怎么在乎钱了。
但是AI的雄心显然不止于棋牌游戏。除了在博彩行业充当神秘的服务生之外,确实也有人希望AI能够直接上场,秀一下AI赌神的存在感。
今年早些时候,The Verge介绍了一家英国体育博彩公司Stratagem。这家从名字上就让人不敢小瞧的公司,致力于完成一个脑洞大开的事业:用AI来预测足球比赛的输赢…
乍听起来这事根本就不靠谱,章鱼保罗都挂了你一个AI凭什么瞎嘚瑟?但这家公司却希望利用深度学习技术,训练AI模型看数十万场足球比赛,从而得出各种各样的足球规律,从而预判竞技比赛的输赢。
从披露的信息来看,这家公司的智能体似乎是通过贝叶斯分类来统计足球场上每一件事和之后可能导致结果间的联系。比如梅西在某一位置拿球,面对几名防守队员,接下来可能有多大几率导致进球。
虽然熟悉足球的人都能想象到,这种推理关系还是不太靠谱,但是据说这家公司的AI预测已经证明了自己的准确率。谁知道接下来会怎么样呢?
除此之外,还有各种利用AI来预测体育比赛输赢,甚至数字竞猜获奖号码的方式,但是有理由相信大多是招摇撞骗而已,这里也不再介绍了。
这边这位朋友又又又问了:我又不赌钱,AI在赌场里怎么样关我何事?
哼,早知道你有此一问…
AI+博彩=群体分析型AI的温床
通过以上介绍,我们不难发现,无论是AI在赌场亦或线上博彩中的工作,都没有特别强的技术难度。只是将一些AI的机器视觉能力、深度学习能力整合到了特殊场景中而已。
但AI在博彩业打工这件事,真正让人有点介意的,是它正在将博彩公司、赌场对玩家的监控与拿捏变得无孔不入、不露痕迹。它不只是在帮助庄家赢钱,更重要的是在帮助赌场或平台控制赌客的情绪,让大家开开心心的把钱拿出来。
这样换来的好消息是家破人亡的极端情况更加不容易出现,坏消息是赌场对社会结构的危害将更加隐于地下,个人数据的黑色市场也将继续需求旺盛。
而引申到整个AI应用领域来说,博彩业很可能是群体分析型AI高速发展的原点。因为无论是赌场还是线上博彩游戏,都是一个极端情况的缩影。
在这里,集中压缩了人性中的浮生众相,放大了期待、亢奋、失望和上瘾等等最容易被识别出的人类情绪。所以这里也会成为人脸识别(线上则是用户识别)+大数据建模+AI决策输出,这一整套流程的优质培养皿。
不妨开个脑洞:在博彩业成熟起来的群体识别加分析型AI系统,如果能够移植到更复杂的场景会怎样?
正向的当然有,比如在公共场合做安全监控,通过高敏感度的识别能力和瞬间判断,把恐怖袭击等极端情况扼杀在萌芽阶段。但负能量的可能也不少,比如被公司HR用来监督员工的工作状态,从而让员工在可以接受的情况下尽可能的多加班,用AI分析出什么时候给员工画饼,什么时候请美女主播来鼓励一下,什么时候直接开除你…
被人工智能监控、了解和分析,肯定是一件不舒服的事。但似乎已经是我们无法逃避的命运。俗话说不想输就别去赌。但赌场你可以不进,这个社会,却是每个人必经的赌局…AI的眼睛,就在不远处的赌桌下等你。
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全球互联网巨头纷纷高调宣布进入半导体行业。阿里、微软、Google、Facebook等都宣布在芯片领域的动作,那么互联网巨头的这些动作又会对芯片行业造成什么影响?本文为您带来详细分析。
阿里、微软、Google、Facebook互联网巨头纷纷入局芯片 NVDA AMD INTC QCOM
我们首先盘点一下互联网巨头近几年来在芯片领域的动作。
Google可谓是互联网公司在芯片领域走得最远的公司。2015年Google就开始在其数据中心中部署自己设计的深度学习加速芯片TPU负责推理,在去年则是推出了第二代TPU可以兼顾深度学习推理和训练,并且还在手机Pixel 2中也部署了自己设计的IPU用以加速图像处理相关应用。此外,Google还把处理器架构领域的两大宗师David Patterson和John Hennessy招入麾下,未来可望在芯片领域有更多产出。
微软也不甘落后,2014年在ISSCC上发表了自己设计的使用在Xbox Kinect 2中的ToF传感器芯片,之后在2016年又发布了自己设计的用在HoloLens中的HPU协处理器芯片,而在近日更是发布了Azure Sphere 物联网平台,其中包含了使用在MCU芯片中的Microsoft Pluton安全模块以保证物联网数据安全。第一款Azure Sphere芯片将会是联发科和微软合作推出的MT3620,其中就包含了Microsoft Pluton。
除了Google和微软外,Facebook也开始在芯片领域有所动作,在网站上贴出了ASIC和FPGA设计的相关职位招聘启事。Facebook AI研究负责人Yann LeCun也在twitter上跟帖表示这将会是一个和深度学习相关的芯片设计岗位,据业界预测Facebook正在招募工程师开发和TPU类似的芯片以加速服务器端深度学习应用。
在中国,互联网巨头阿里先是宣布开始研发人工智能加速芯片Ali-NPU,其性能将是目前市面上主流CPU、GPU架构AI芯片的10倍,而制造成本和功耗仅为一半,可以实现比传统GPU高40倍以上的性价比。之后,阿里高调宣布全资收购中天微系统,而该系统目前拥有中国独立知识产权的指令集,阿里此举据信是为了加强自己在物联网领域的布局。
股神”巴菲特(Warren Buffett)可以说是苹果的股票“真爱粉”了。CNBC援引巴菲特称,他们一季度增持7500万股苹果股票。
至此,巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)累计持有约2.4亿股苹果股票,持股比例约4.8%。截至去年底,伯克希尔已经持有1.65亿股苹果。
此前提及,截止去年年底,苹果公司是伯克希尔·哈撒韦公司的15大重仓股之一。伯克希尔是苹果第四大股东。
巴菲特透露,他们是在将于本周末奥马哈举行的伯克希尔股东大会之前刚刚买入这些额外的股票的。
苹果股价在一季度略微下跌,最高价181美元,最低155美元。若以166美元来计算,此次伯克希尔增持7500万股的成本或超过120亿美元。
伯克希尔从2016年5月开始建仓苹果,其在当年一季度以109美元的平均成交价买入980万股。此后,该公司频频大举增持,去年三季度加仓1.34亿股。今年2月,巴菲特曾称“去年我们买的苹果股票比其他股票都要多”。
伯克希尔将在周六公布财报,届时将披露公司前十大重仓股。
为何加仓?AAPL
近期,华尔街很多分析师质疑苹果公司的盈利能力,但增仓举动表明,“股神”巴菲特显然不属于看空阵营。他说:
这是一家不可思议的公司。如果你仔细看,我认为苹果的盈利最多的时候几乎是全美第二大最赚钱公司的两倍。
5月1日盘后公布的苹果公司财报显示,苹果公司一季度EPS、营收和净利润均创苹果史上单季最高记录。其中,当季净利润138亿美元,显著高于去年同期的110亿美元。
同时,苹果公司一如市场所料,增加了股票回购和派息。公司宣布股票回购规模增加1000亿美元,季度分红为每股0.73美元,较前次分红增长约16%。
而在4月19日苹果最重要的零部件供应商台积电发布财报,下调收入目标之后,市场普遍猜测“iPhone需求逊于预期”,从而刺激苹果股价跳水,短短三个交易日内累计跌逾7%,市值蒸发640亿美元。
受台积电预期影响,摩根士丹利将苹果目标价从203美元下调至200美元,不过仍维持“买入”评级。巴克莱则在苹果发财报前夕下调其目标价至157美元。
摩根士丹利分析师Kai Pan打算在伯克希尔股东大会上问巴菲特,为何他们认为苹果会比之前他们对IBM的“错误”投资要好,“苹果股票的魅力是什么?”